問：今天上線看見網站打不開，發現空間上有些未知的文件，刪除了刷新又出現了，怎么徹底刪掉？,服務器上文件刪不掉。
答：您好，1、查看到您的網站可以正常訪問，附圖。
問：其他地方都刪了，只有tszyzx.com根目錄下的miao.php刪不掉，這不是網站文件。
答：您好，1、查看到您反饋的文件，可能是一個木馬后門，請上服務器使用命令進行刪除，同時建議聯系程序提供商為您優化網站程序，修復網站程序漏洞后再試。非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站域名過期后，現重新續費上去了，但是網站打不開的,前天解析都重新提交，但是到今天了還沒有生效的，
答：您好，我司測試訪問已經可以打開，請您本地運行命令 /flushdns后，重啟瀏覽器訪問試下，如仍無法打開，請ping aijia580.com檢測反饋，并提供瀏覽器無法訪問截圖查看下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：申請驗證郵箱，域名xuanhaoku.cc 狀態為，請發郵件。
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：申請驗證郵箱，域名weijiuzhou.cc 狀態為，請發郵件。
答：您好，weijiuzhou.cc 域名郵箱已完成驗證了，狀態正常ok，可以解析使用，請核實。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我現在打開網站顯示這個，請問是不是服務器的問題，請盡快處理，謝謝
答：您好，此錯誤請排查站點設置情況 ，可以嘗試重啟iis 或重啟服務器試下 ，
但我司查看您域名并未直接解析至我司ip ，現在訪問正常，附圖， ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：申請驗證郵箱，域名makinen.cc 狀態為，請發郵件。
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：核驗單我公司填寫后，服務器使用萬網的，接入商怎么簽字？
因為之前我們公司的一個營業執照以及使用這個服務器主體備案過，請問我新注冊的主體還能使用這個服務器備案嗎？
答：??您好，
1.若備案使用的為IP：127.0.0.1，查此IP是在我司的，請您核實，因備案是跟著主機走的，即主機在哪里購買則在哪里提交備案申請；
2.若您是新的域名要使用萬網的服務器，請在萬網提交備案申請備案，接入商如何簽字需自行咨詢萬網；
3.若使用我司服務器，則在我司提交備案申請，核驗單上核驗人簽字及蓋章請留白，備案提交后我司會協助完善核驗單后再上報管局,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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