問：我的FTP已經給別人盜了網站程序惡意刪除，請盡快網站程序恢復最近備份日期www.taigongwl.com謝謝,網站程序恢復最近備份日期
答：您好，
1.建議您到主機管理后臺中修改一下您對應ftp連接密碼。
2.查看您主機備份是今天凌晨的，您可以參考://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=307 去恢復您主機FTP空間中的文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ping不通www.baidu.com和www.sina.com等，重啟多次，沒有用。使用yum下載不了。
我的手機號為, 即為微信號。
答：您好，當前測試您服務器上已經可以正常的ping通www.baidu.com和通過yum安裝應用服務了，請您重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 數據庫訪問不了，，，也打不開，，原來是正常訪問的，突然網站就提示sql連接錯誤
答：您好，當前數據庫已經可以訪問，請您重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我剛剛單獨買了個數據庫，但我不知道在那里可以管理，不知道 在那個地方
問：知道了
答：您好，好的，可以在管理中心-虛擬主機中進行查看，請在觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：czxiongxing.com，續費年限：1年，錯誤原因：該域名轉移受限，請先解除鎖定或提交工單 嘗試解鎖失敗。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答：您好，
czxiongxing.com域名以及正常，請您盡快重新提交轉移續費。若是失敗，請您提供轉移密碼，我司協助您測試提交。避免過期影響域名管理即使有。
申請轉移后原注冊商會向域名所有者郵箱發送了轉出確認信，訪問確認信里的鏈接確認轉出，域名就可以轉移到新的注冊商了。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：申請驗證郵箱，域名meuz.cc 狀態為，請發郵件。
答：您好，
問：這幾天發現我的幾乎所有pub域名都被停止解析了。但是它們都已經通過實名認證了。
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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