問：從七月六號開始請問什么時候恢復
,域名依舊無法訪問
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，該域名狀態有異常，具體情況目前還在聯系注冊局核實中，還未給出我司答復，我們已經在催促核實，請您先耐心等待下，謝謝。
問：所有 標識 換成
答：您好，您是指ftp名稱嗎，這是無法更換的，ftp名稱也不會影響正常使用，若您遇到問題，請您詳細描述說明,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不可能換不了，如果改不了，冊掉重新創建不就行了嗎
答：您好，十分抱歉，ftp名稱和很多業務信息是相關聯的，比如財務信息，所以無法更改。ftp名稱只是一個標識，它不影響空間的使用，請問您具體遇到什么問題，可以詳細描述說明，以便我司為您核實分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 請問一下這是什么情況。我已經把域名解析到這個服務器的IP了。
答：您好，您這個域名提交過白名單在其他服務器，現在已經幫您刪除了，請重新再添加,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，原來已注冊成功了的為何還要重新又要填寫一次，有何意義？你們這么折騰大家是想體現權力嗎？
答：您好，1，您操作的添加域名，添加域名時管局要求核驗單上必須填寫此次新添加的域名和原備案成功的全部域名；
2，如您確實不想填寫全部域名，您可以撤銷此次添加域名的申請，然后以添加網站形式提交備案（添加網站需有新的主機信息）。如需以添加網站形式提交，可提交工單告知，以便為您撤銷添加域名申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站卡 打不開 www.bgs-zhuangxiu.cn 解決一下
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，檢查主機有些異常，我們在處理中，期間網站打開可能會有一些卡頓，請您稍后再試訪問下，謝謝。
問：什么時候弄好？
答：您好，已經于12：50左右恢復了，請您再試試訪問呢，我們測試訪問正常，謝謝。
問：網站后臺登錄不了http://www.bgs-zhuangxiu.cn/cxyx/
答：您好，
非常抱歉，核實主機所在數據庫之前有短暫異常，目前已經恢復，請您現在測試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站又打不開了 解決一下
問：http://www.bgs-zhuangxiu.cn/cxyx/ 后臺登錄不了
答：您好，請提供下后臺登陸信息我司登陸下,當前查看數據庫是正常的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站又打不開了 三天兩頭來一次 什么回事？
答：您好， 已經可以訪問了，剛剛系統臨時安裝微軟重要補丁更新,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩幫我把根目錄的 a 文件夾 和 文件夾 這個兩個文件夾刪除 我要重裝
答：您好：
非常抱歉，該操作涉及用戶數據安全，請自行刪除，非常感謝您長期對我司的支持！
問：自行刪不掉 怎么弄
答：您好：
當前已重啟站點釋放文件，請重新再試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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