問：127.0.0.1 服務器鏈打不開,127.0.0.1 服務器鏈打不開
問：服務器不能ping
答：您好，
測試網絡與遠程已正常，請現在試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：連接數據庫失敗，[1044]Access for user 'a'@'%' to 'x'
答：您好，只能使用已經創建好的數據庫a ，不支持再創建數據庫a ，
如需其他數據庫，請再次購買 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：遷移其他節點后AMH面板無法打開，網站無法訪問
答：您好，
主機網絡正常，測試數據庫3306端口不通，請登陸服務器檢查服務是否正常運行。您當前是獨立IP主機，贈送了3次金牌服務，若需協助排查，請重新提交正確類型獨立IP主機工單，類型選擇：【VPS/云服務器】—【數據庫設置】—【mssql/mysql數據庫不能啟動等問題排查】,非常感謝您長期對我司的支持!
問：c盤我擴容了20g,為什么還是只有30g？總g數還是100沒有變成120，財務里扣了,本次應該是免費的，為什么是收費的？
答：您好，系統已經將磁盤分配到您的服務器 ，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=905 進行擴容，
如需我司協助擴容，需要收費 30 元 ，
同意請回復此工單 ，
銅牌服務以上可以免費處理 ，，贈送的三次免費金牌服務您已經用盡 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：贈送的三次免費金牌服務，我一次都沒有用
問：那把錢退了，我不擴容了
問：算了，我分配完了
答：您好，
問：域名：0am.wang，續費年限：1年，錯誤原因：距上次續費時間 16:52:08 必須超過20分鐘。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：在FTP軟件里設置服務端到訪問屬性為可讀或者是全部可以執行，都提示錯誤，換了好幾種軟件了，是不是服務器權限問題呢，還是怎么回事
問：剛查看了一下服務端我到根目錄權限是0，就是用戶名:**********這個目錄權限是0，
答：您好，
請參考文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=286 設置權限測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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