問(wèn)：您好,我在貴司后臺(tái)提交了一個(gè)SSL證書的申請(qǐng),申請(qǐng)的域名為:www.italys.vip ,在補(bǔ)全資料驗(yàn)證時(shí)期誤操作刪除了,現(xiàn)我再次購(gòu)買并點(diǎn)補(bǔ)全資料,填寫完資料,屏幕中間小圓圈一直在轉(zhuǎn),無(wú)法點(diǎn)擊提交,幫處理,謝謝 ,域名SSL證書申請(qǐng)
答：您好，
問(wèn)：現(xiàn)已提交成功了,但域名所有者驗(yàn)證出錯(cuò),幫我分析下啥原因,出錯(cuò)信息:不匹配 (http請(qǐng)求獲取文件 http://www.italys.vip/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 出錯(cuò)且請(qǐng)求獲取文件 https://www.italys.vip/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 出錯(cuò))
答：您好，
您的驗(yàn)證文件設(shè)置錯(cuò)誤。現(xiàn)在已經(jīng)為您修正，請(qǐng)等待2-4小時(shí)左右 頒發(fā) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：127.0.0.1:遠(yuǎn)程登陸提示：此計(jì)算機(jī)無(wú)法連接到遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)重啟vps無(wú)效，重裝系統(tǒng)盤也無(wú)效，D盤里面有重要數(shù)據(jù)。昨天這個(gè)點(diǎn)也出現(xiàn)了，凌晨時(shí)分好的，但是服務(wù)全被關(guān)停了
答：您好，
問(wèn)： 近期，有客戶反饋，希望我們的企業(yè)郵箱增加針對(duì)某個(gè)郵箱賬號(hào)設(shè)定“有效期”功能。因?yàn)樵摴竞芏酄I(yíng)銷人員流動(dòng)性較大，經(jīng)常有員工離職沒(méi)及時(shí)停用郵箱。因此，他們建議可以針對(duì)每個(gè)郵箱賬號(hào)（用戶）單獨(dú)設(shè)定有效期。 也就是，新增郵箱時(shí)，有一個(gè)有效期設(shè)置，默認(rèn)就是“長(zhǎng)期”，后面也可以設(shè)置某個(gè)失效時(shí)間。對(duì)于到了失效時(shí)間之后的郵箱將禁止網(wǎng)頁(yè)登陸和任何POP/IMAP以及云郵小程序的收取和進(jìn)入。然后，在郵箱主頁(yè)，對(duì)于設(shè)定了有效期的郵箱，在“最后登錄”信息后面增加一個(gè)“郵箱到期時(shí)間：XXXX-XX-XX”字樣。
答：您好，抱歉，郵局本身有提供此類功能即使增加有效期同樣不能避免此問(wèn)題同時(shí)也會(huì)對(duì)其他用戶造成使用不便等影響。建議在有員工離職后及時(shí)做好相應(yīng)管理工作及時(shí)修改賬號(hào)密碼或禁用/刪除對(duì)應(yīng)賬號(hào),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)： 明白，確實(shí)這個(gè)功能確實(shí)有點(diǎn)小眾。應(yīng)該比較少公司會(huì)用到。 不過(guò)，既然用戶有反饋，我們也反映給你們。
問(wèn)： 另外，還有用戶反饋，能否將用戶信息的“職位”字段顯示在主頁(yè)這里，“名字”后面，“狀態(tài)”前面，可能有很多公司用戶喜歡這個(gè)功能。非公司用戶不需要，“職位”這個(gè)字段應(yīng)該是留空，所以不影響。 還有一個(gè)BUG，我們自己發(fā)現(xiàn)的。當(dāng)管理員沒(méi)設(shè)置頂置公告的時(shí)候，進(jìn)入云郵，主頁(yè)還是顯示“溫馨提示”的空提示條，影響美觀，建議加個(gè)判斷，為空時(shí)整條不顯示。
問(wèn)： 其實(shí)剛才第一個(gè)建議，“狀態(tài)”那里顯示是多余，本來(lái)就多余，你們就兩個(gè)狀態(tài)，一個(gè)正常，一個(gè)禁用，禁用的時(shí)候就登陸不了，所以，只要能看到郵箱登陸后的主頁(yè)，肯定是狀態(tài)正常，對(duì)吧？所以，直接把“狀態(tài)”的顯示換成“職位”（允許為空，因?yàn)槟J(rèn)就為空，不需要用戶的可以不設(shè)置）。
答：您好。
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問(wèn)： 用戶的意思呢，就是登陸后，顯示名字 職位，跟OA差不多一樣的概念吧。 另外，還有用戶建議，就是登陸后的郵箱主頁(yè)，可以設(shè)定一個(gè)自定義的鏈接，比如“官網(wǎng)主頁(yè)”或者“公司OA”，并可以自定義鏈接地址。就是顯示在頂部那里，就是“設(shè)置”、“換膚”、“幫助”那一列那里。
答：您好，已功能需求反饋開(kāi)發(fā)部門，敬請(qǐng)關(guān)注功能更新。
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問(wèn)： 看到登陸后首頁(yè)顯示職務(wù)已經(jīng)支持了。不過(guò)，看了一下，很不錯(cuò)，不過(guò)，建議可以把“職務(wù)：”去掉。 直接顯示成：“林某某 總經(jīng)理”這樣。
答：您好，顯示職務(wù)有助于與姓名進(jìn)行 別，感謝您的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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