問：用戶名:********** 登錄名嗎： 回復郵箱：nanhevip@163.com,備案用戶名密碼登陸不了
答：您好，經測試通過此賬號和密碼是可以正常登陸，請重新嘗試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：近來所有在我們這開的主機，FTP都不能正常上傳下載，請立即查看,本機IP: 127.0.0.1安徽 電信
問：重啟網絡 ，都不行
答：您好，
問：我們這邊都不行
答：您好，請您提供下下ftp連接的錯誤信息和您的設置截圖，以便檢查分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：手機站的百度地圖新的插件制作完成沒有？
問：http://m.ydj001.com/page7 這個頁看不到地圖,但PC頁面能看到 :http://www.ydj001.com/page7
答：您好，1，目前手機站的百度地圖新的插件還沒有制作完成，建議晚點在觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，方便幫開啟下主機嗎，客戶那邊暫時升級不了服務器，想登陸進去先刪除些資料！
答：您好，1.主機已經為您開啟，請及時升級空間超G-B型 （2G） 或清理文件。
2.(所有文件共計1.3G) 大小:1.29G （2017大小:758.82M ,2016大小:558.37M ） ,phpcms大小:6.73M ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名v.votwo.cn 無辜跳轉到別的網站，并且已經刪除所有解析記錄依然無法解決，希望查明原因
答：您好，檢測該域名已無解析也無法訪問，請核實。請檢查清除下您本地緩存或更換瀏覽器再試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您 好，我的域名 sweethome268.com 忘記續費一個多月了，請問要怎么操作？
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
查看您的根目錄滿了，請盡快清理 ，可參考文檔://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我不懂清理，你們能幫忙清理嗎？
答：您好，
可登錄管理中心》業務管理》服務器管理，點管理》升級，選擇升級系統盤。 若需我司協助清理，請重新提交工單選擇：主機租用/vps,云主機–【VPS/云服務器】—【系統設置】—【系統盤占滿檢測清理（win/linux）】 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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