問：手機停用了，郵箱我這邊找不到了，我這邊上傳下營業執照和法人身份證,你好，備案系統的密碼忘了，請幫我重置一下
答：您好，已經為您重置登錄密碼，登錄賬號為“”，登錄密碼為“”，請自行登錄后修改注冊人信息及登錄密碼即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，給您帶來的不便深表歉意，您可以嘗試將FTP服務器地址改為myftp.myhost.net后再連接看看,非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，由于2018年1月起工信部要進行域名核驗，需在備案上報前先上報域名實名信息至管局域名驗證庫內通過后才可上報備案至管局審核的，您的域名“jingchuangmx.com”非我司注冊，此退回是由于您的接入商未將該域名為您上報至管局的域名驗證庫內，請聯系您的域名注冊商將域名上報至管局驗證庫后您再將在我司的備案提交審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：申請驗證郵箱，域名gzhaiyue.cc 狀態為，請發郵件。
答：您好，驗證郵件已經發送到對應郵箱中@qq.com，請在3天內登錄郵箱完成驗證。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：shgymc.com網站無法打開
答：您好，非常抱歉，我司核實到您的站點訪問正常 ，詳見附圖，為您更換了節點，請等待20分鐘生效后再試訪問 ，另，根據您的站點性質，建議將主機遷移至國內主機，并作備案，以提高站點的訪問速度 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：申請驗證郵箱，域名cloud-chain.org 狀態為，請發郵件。
答：您好，核實該域名的郵箱已通過驗證，目前域名狀態正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我這里是安徽的。目前有2個疑問？1.材料是否要快遞到通信管理局？2.核驗單拍照，可自己用西數的幕布，拍好上傳？謝謝
答：您好，
1、資料無需快遞，均在備案系統內在線上傳提交審核即可；
2、如您有我司幕布，是可以自行拍照上傳的，注意幕布上我司名稱清晰可見，可參考樣例拍攝：,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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