問：,付款端口安全風(fēng)險(xiǎn)
答：您好，已經(jīng)與您電話溝通，
若需要我司進(jìn)一步協(xié)助您排查問題，您需要提供您的網(wǎng)站域名，F(xiàn)TP賬號(hào) 服務(wù)器IP 等信息，以便為您排查 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：空間到期了，我這邊需要續(xù)費(fèi)但是又找不到這個(gè)空間了
答：您好，經(jīng)查，您的主機(jī)已經(jīng)過期30天以上，已經(jīng)被系統(tǒng)刪除，不可續(xù)費(fèi)。
但我司的離線備份庫中還能找到相關(guān)備份數(shù)據(jù)，若有需要，我司工程師可以人工恢復(fù)相關(guān)數(shù)據(jù)，恢復(fù)數(shù)據(jù)收費(fèi)為880元，
加上主機(jī)一年續(xù)費(fèi)價(jià)格：128元，一共1008元。
若您需要數(shù)據(jù)恢復(fù)，請(qǐng)充值相關(guān)費(fèi)用至?xí)T帳號(hào)后提交 工單申請(qǐng)，謝謝!
問：那續(xù)費(fèi)之后，下一次續(xù)費(fèi)時(shí)間是今天嗎
答：您好，是的 ，請(qǐng)您充值 ，充值為您恢復(fù)數(shù)據(jù) ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：那恢復(fù)的數(shù)據(jù)就是過期時(shí)候的數(shù)據(jù)，還是什么時(shí)間點(diǎn)的數(shù)據(jù)
答：您好，是到期時(shí)候的數(shù)據(jù) （不過您的數(shù)據(jù)在備份庫中，所以系統(tǒng)顯示最后一次備份是當(dāng)日備份） ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：只需要吧錢充值進(jìn)去就行了嗎，不用提交什么之類？
答：您好，是的，充值之后 回復(fù)工單，我司安排技術(shù)人員為您恢復(fù)數(shù)據(jù)。
建議您在今天之內(nèi)完成 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：已充值，麻煩盡快處理，謝謝！
答：您好，已經(jīng)為您安排恢復(fù)成功了，請(qǐng)您查看一下 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：域名需要備案嗎？要的話怎么備案？
答：您好，查看您只購買了域名，域名如果需要使用國內(nèi)主機(jī)建站，必須有備案才能解析綁定國內(nèi)主機(jī)。但是工信部規(guī)定只有域名不能備案空殼網(wǎng)站，備案是在主機(jī)服務(wù)商處提交申請(qǐng)。建議您可以購買我司虛擬主機(jī)進(jìn)行備案。
問：您好，小程序拍完錄像后一直在圖像處理中，無法上傳，如何解決。
答：您好，非常抱歉，測試目前可正常上傳圖片資料，請(qǐng)您退出刷新重試，或者請(qǐng)更換手機(jī)重試（可更新一次微信版本）。建議可明天再操作，如仍舊無法上傳請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系,并請(qǐng)將您上傳頁面截圖提交至工單， 以便為您核實(shí)具體原因，非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，我這個(gè)遠(yuǎn)程鏈接不上了
問：
答：您好，可以了，您再試試，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我這還是連不上，請(qǐng)看看什么原因啊
答：您好，查看服務(wù)器上有syn攻擊，已經(jīng)攔截全部的連接，放行了您公網(wǎng)IP的遠(yuǎn)程，請(qǐng)您再測試一下
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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