問：HTTP Error 503. The is unavailable.,網站無法進入
答：您好， 重啟程序池后已經訪問正常 ，核實原因為程序占用cpu 資源較高導致，請通過
虛擬主機管理面板–網站日志分析下程序占用cpu 資源高的原因并調整優化 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：livopp.com，22號注冊購買，24號晚上還是審核中，5天很快過去了。請問我提交的資料已經全了嗎？
答：您好，
問：我網站之前上傳過很多文件，但上周五我網站全重做了，已刪除大量文件，為什么剩余空間還是不夠？
答：您好，這邊核實到站點目錄占用空間較多的是：，請核實
問：網站老被黑 ，我都已經只上傳靜態頁面還是被黑
答：您好，請問是哪一個文件被修改了, 具體修改時間點是多少,以便我們協助您排查日志,非常感謝您長期對我司的支持!
問：首頁被改 index.html
答：您好，您空間是有后門文件的, 并不是如您所說的只有靜態文件也被篡改,這個就是后門文件,請全面清理排查每個目錄下的文件,1月24日就已經傳到空間里了,可以對任意文件進行修改,上傳新文件等,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數據庫不見了
答：您好，
問：這邊要求公安局備案，給了一推資料要填寫，有沒有列子，告訴我要怎么填的。
答：您好，
請參看
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1511
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1137
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2247
例子,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這些我都看過了，但是跟資料要填寫的內容都不對應
問：物理接入位置填什么，CDN IP地址范圍：CDN IP地址提供商：CDN 聯系人姓名 手機號碼：域名服務聯系人：這些又填什么
答：您好，查看您賬號下只有一個服務器127.0.0.1 ，您的服務器沒有使用CDN，所以您CDN相關項可以直接填無。域名聯系人就是您這個網站的實際注冊聯系人。這些表格請您根據您實際情況填寫，沒有的就填無,非常感謝您長期對我司的支持!
問：物理接入位置？？
答：您好，如果是服務器的物理地址，請填寫河南 ，如果是CDN，由于本身就沒有CDN，所以是無,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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