問(wèn)：1.收到了，三五互聯(lián)系統(tǒng)消息， mingxinschool.com 收到取消接入通知，請(qǐng)幫核實(shí)下 說(shuō)備案不準(zhǔn)備，請(qǐng)幫忙核實(shí)一下，是否備案有問(wèn)題呢，謝謝,域名問(wèn)題 備案
答：您好，域名 mingxinschool.com 查看到是解析到國(guó)內(nèi)主機(jī)，查看到您截圖是域名mxedu.org 對(duì)應(yīng)的域名沒(méi)有解析綁定到我司空間。請(qǐng)核實(shí)，如果您還需要對(duì)應(yīng)的備案，請(qǐng)及時(shí)修改域名解析綁定到我司國(guó)內(nèi)空間，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：前幾個(gè)備案主用手機(jī)號(hào)碼: ，可以使用，但是我后來(lái)新添加的備案再次使用175的這個(gè)，提示【提交失敗,已經(jīng)有其他備案使用此手機(jī)】
答：您好，
現(xiàn)備案會(huì)核實(shí)信息重復(fù)的情況，上報(bào)后若檢出同一個(gè)手機(jī)號(hào)重復(fù)用于不同負(fù)責(zé)人辦理備案等，會(huì)導(dǎo)致備案失敗；
核實(shí)登記的手機(jī)號(hào)： 有重復(fù)用于不同負(fù)責(zé)人提交，請(qǐng)先修改原備案信息變更，待變更準(zhǔn)確后再新增網(wǎng)站備案；
手機(jī)號(hào)等聯(lián)系方式請(qǐng)登記負(fù)責(zé)人本人使用的，勿重復(fù)用于多個(gè)不同負(fù)責(zé)人；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)： 這個(gè)手機(jī)號(hào)用主用的可以嗎
答：您好，
很抱歉，不太明白您的意思；請(qǐng)?jiān)敿?xì)、準(zhǔn)確告知，以便核實(shí)；
請(qǐng)確認(rèn)該手機(jī)號(hào)實(shí)際使用的負(fù)責(zé)人是誰(shuí)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)： 可以作為備案的主用手機(jī)號(hào)嗎？
答：您好，網(wǎng)站備案填報(bào)的手機(jī)號(hào)沒(méi)有主用的說(shuō)法；網(wǎng)站備案填報(bào)的手機(jī)號(hào)需為對(duì)應(yīng)的負(fù)責(zé)人本人使用的手機(jī)號(hào)，勿重復(fù)用于不同負(fù)責(zé)人辦理網(wǎng)站備案；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：系統(tǒng)盤10分鐘前我看還有2.5G的容量。剛才打開(kāi)建站助手一直卡，然后突然C盤就只有幾百M(fèi)了。麻煩幫我看下怎么回事。剛才這個(gè)服務(wù)器還出現(xiàn)無(wú)法遠(yuǎn)程的情況。
答：您好， 查看之前系統(tǒng)中有異常報(bào)錯(cuò)，查看服務(wù)器重啟后已經(jīng)正常 ，若c 盤容量不足，系統(tǒng)運(yùn)行中可能會(huì)有異常出現(xiàn)， 查看你正在執(zhí)行磁盤清理 ，現(xiàn)在已經(jīng)參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754 設(shè)置了每天定期清理c 盤容量 ，
請(qǐng)?jiān)儆^察下，若頻繁出現(xiàn)c 盤不足的情況 ，建議可以通過(guò)服務(wù)器升級(jí)功能，升級(jí)系統(tǒng)盤大小到40G 或50G 容量，升級(jí)后可以參考
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2220 擴(kuò)容系統(tǒng)盤，或回復(fù)此工單我司協(xié)助擴(kuò)容系統(tǒng)盤 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：我已經(jīng)購(gòu)買了C盤10G。麻煩幫我擴(kuò)容一下系統(tǒng)盤，謝謝了！
答：您好，已經(jīng)按照 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2220 進(jìn)行了擴(kuò)展,這個(gè)操作很簡(jiǎn)單,您以后升級(jí)可以自己操作嘗試下,謝謝
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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