問：111,服務器連不上寶塔
答：您好，查看您賬號下有3臺云服務器，
請提供下有問題的服務器ip 及服務器遠程密碼， 寶塔登錄賬號密碼， 以便我司快速為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：撤銷新增備案申請。
答：您好，已為您撤銷新增網站狀態，請刷新后點擊：備案信息–修改主體，進行修改，需先變更原來的信息準確提交管局通過后再進行新增網站提交 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，網站備案，上傳待補充材料時，二維識別不了，反復提示“二維碼不正確，請確認”。重新刷新網頁后還是不行，請協助處理，謝謝！
答：您好，若是在操作上傳《網站備案信息真實性承諾書》，請使用微信掃描：二維碼 ，請勿使用備案app掃碼 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，上傳 待補充材料時，就是掃描的你上面截圖 紅色圈圈起來的那個二維碼，但都是提示“二維碼不正確，請確認”，刷新網頁后重新掃描也是一樣的。
答：您好，
1.您請直接使用 微信 掃碼二維碼；
2.若仍無法上傳，請將《網站備案信息真實性承諾書》上傳至工單內，協助您上傳試試 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案核驗編號
答：您好，已反饋，您的備案資料我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請提供樣例。已和你們電話溝通。退回原因:事業單位開辦網站請到當地編辦辦理網站開辦審批件并上傳《事業單位網站開辦審批/資格復核申請表》
答：您好，完整表格樣例可參考,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，已經開啟了，請查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：還是無法上傳內容
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
