問：您好我打算把bigdata.fun域名轉出，發現狀況被鎖住（但我在會員中心是顯示OK)，見附圖。因為本人無法操作，請幫忙域名狀況解鎖。
謝！Tony Chan,請幫忙域名狀況解鎖
答：您好，已為您處理。我司域名管理方便，價格優惠，建議您將域名留在我司管理。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站疑似被zhi植入木馬，請協助處理，謝謝、
答：您好，
2.若需要我司協助您清理掛馬，請重新提交正確類型工單：【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 網站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理（單個站點）。我司僅清理程序掛馬，無法修復程序方面的漏洞。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問，如果請貴司清理完程序掛馬后，是不是就可以正常使用了。
答：您好，
1.如果我司為您清理掛馬，只要程序沒有被木馬破壞可以正常使用。若需要我司為您清理，請重新提交正確工單：【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 網站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理（單個站點）
2.但是清理掛馬后也必須及時聯系程序開發人員檢查修復漏洞，以免再次出現問題。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站已經被貴公司關閉，現在已經清理完程序木馬，請協助開通。
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.dajiale118.net/ 域名訪問打不開了
問：域名，服務器都是咱們這里的
問：免費二級域名也打不開。http://s.gotocdn.com
答：您好：
1、核實 09:48:49 IP 127.0.0.1 遭受攻擊31G，封停時間8小時，請耐心等待機房解封，若較急恢復可購買硬件防火墻恢復，購買請聯系QQ：
2、因安全原因，主機贈送的二級域名僅做解析，無法直接訪問
非常感謝您長期對我司的支持！
問：我們網站獨立ip 獨立帶寬，你封我ip，我每天好多訪問量的，現在正在用，你封了我這邊受很大影響。
問：我不是共享帶寬吧。為啥封我ip啊
問：我服務器安全狗沒收到cc攻擊和攻擊記錄啊。
問：我買獨立ip，獨立帶寬訪問，就是想自己穩定，不共享帶寬，我可以訪問慢點，你也不能關閉我服務器吧。這個服務器和帶寬都是我買的獨立的。
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，您收到的是ddos攻擊，是針對您的網站找到服務器IP進行的攻擊，此次您的服務器是被攻擊源，攻擊流量非常高，會影響機房的網絡，所以機房為了整個網絡穩定會進行IP封停，請理解，目前耐心等待下解封，預計??17:48左右解封??，謝謝。
問：我帶寬2m獨立的， ddos 我服務器做防護了。占滿了我服務器應該打不開。不是給我封號了。
問：我跟你們QQ聯系了。
答：您好，ddos攻擊是瞬時的大流量進入，您如果需要高防可以咨詢下QQ：，您此次受到31G攻擊，也就是的瞬時帶寬占用，相當于您目前服務器帶寬的1.5萬倍，這種大流量會導致整個機房網絡不穩定，關于ddos可以了解下：http://www.leiphone.com/news/201412/wTvFp99vyepytdJa.html 這個不是您服務器內安裝一些軟件就可以防護的，謝謝。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
