問：贈送的網站郵箱被系統禁止怎么辦
,網站郵箱被系統禁止
問：剛注冊了個域名daturc.com，平臺上顯示已通過實名認證，去備案提示未通過實名認證，這是什么情況，需要如何操作才能繼續備案
答：您好，該域名實名認證已通過，目前注冊局 在命名審核中（審核域名中是否含有敏感詞、違禁詞等），命名審核1-3個工作日，若域名中無特殊字符，命名審核較快，請知悉。 命名審核通過后，域名狀態更新為ok，域名即可正常解析。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站打不開給看一下 http://www.sdsxrmyy.cn/web/ 謝謝
答：您好，查看該站點您設置的php5.2,目前為您切換到了php5.6,目前訪問提示程序報錯.
請核實檢查程序連接數據庫的文件中的數據庫用戶名密碼信息是否填寫正確,數據庫數據備份是否已經導入我司虛擬主機的數據庫中,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經導入數據庫 還是錯誤
答：您好，
已開啟程序報錯，訪問附圖，請檢查程序上傳誰完整或聯系程序商協助,非常感謝您長期對我司的支持!
問：咱們有 的虛擬空間嗎
問：php mysql 的空間
答：??您好，請您選擇系統支持php mysql ,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：空間到期了怎么備份
答：您好，空間到期以后不會立刻刪除數據，請您通過ftp下載數據。數據庫可以通過主機控制面板導出，然后再通過ftp下載,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，已經幫您調整了，請您再刷新測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名還是不能訪問
答：您好，訪問會到http://www.hmao123.cc/install這個地址，您空間沒有目錄，所以打開是404，請您檢查核實補充上傳齊全,非常感謝您長期對我司的支持!
問：被DDOS攻擊，服務器上都是正規網站，申請解封。不知道為何會被人盯上，如果可以，申請換一個IP。
答：您好
非常抱歉給您造成不便了,
1、查看該服務器受攻擊31GB, 被機房將封停24小時,暫無法解封,24小時后機房自動解封,請您耐心等待下。
2、若著急解封,請購買高防服務,http://www.shinetop.cn/cloudhost/ddos.asp 受攻擊31G,至少購買防護峰值要大于31G機房才會解封。
3、若需要更換ip,需8小時后提交工單,我司向機房申請并核實是否有攻擊,若沒攻擊,并且機房同意更換則可更換,但會收取100元費用,請知悉,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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