問:網站被掛馬,已清除麻煩解除下www.xinzhixin.com.cncdxzdz.netwww.cdxzdz.com.cn,網站被掛馬,已清除
答:您好,測試這三個網站打開都有報錯,非法信息已清除,現在已解除限制了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:遠程登錄不了服務器
答:您好,檢測可以連接登錄請再檢測下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:mstsc
答:您好,查看您遠程端口是 可以遠程,請您再測試一下。
附圖:,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
就這幾天不行,原先都正常,這邊的網絡是正常的,不知道為什么,就是上傳不行。
答:您好,測試ftp上傳正常,您本地海外連接國內主機可能受線路影響穩定,請將ftp連接地址修改為gdftp.myhost.net 或 zzftp.myhost.net連接試下,將文件壓縮打包上傳再通過文件管理解壓試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:gdftp.mghthai.net 提示找不到主機zzftp.mghthai.net 找不到主機mghthai.gotoftp1.com 可以連,但是傳不動,速度慢。
答:您好,查看到您對應的ftp連接地址錯誤,請使用 zzftp.myhost.net 和gdftp.myhost.net 連接再試,如果仍不行,請提供對應的報錯截圖反饋我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,我想給這個云服務器,換一個IP地址,但是顯示無可用資源,麻煩幫我處理一下哦。謝謝。
答:您好,
您的意思是是需要對127.0.0.1這個IP新購一個IP地址,如果是的話請確認反饋本工單后我們給您釋放一個IP資源出來您及時購買即可。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:好的,稍等一下,我備份一下數據庫,以免出現意外。
答:您好,
新購買IP 不會對您服務器上的環境和數據有任何影響,您充值金額并反饋本工單。
我們給您釋放一個IP資源出來您及時購買,購買成功后再提供服務器的遠程登錄賬號密碼。
然后我們幫您將新購買的IP地址給您綁定在您的服務器上,請知曉。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:噢噢。好的,現在可以釋放了。
答:您好,
已經可以購買了,您及時購買以后反饋本工單并提供服務器遠程賬號密碼。
我們幫您將新的IP綁定到您的服務器上,請知曉。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:
答:您好,
新的IP已經添加綁定到網卡了,您這邊核實下。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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