問： 現公司想要白名單添加時間做統計，導出的白名單沒有添加成功時間，也找不到在哪看時間，可否發一份名單或告知具體查看方法,白名單添加時間
答：您好，可以提供個郵箱我司把對應的數據發送給您,非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵箱 @163.com
答：您好，已發請查看核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.meijuyingshe.com/install.php
答：您好，核實到存在用戶登錄，建議您本地先登出系統，我司再登錄系統進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，已經處理，請您測試下,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我在外網ping不通我的主機IP，我在內網能ping通。怎么回事？
答：您好，
問：
問：這個是我后臺的地址
答：您好，
問：我重啟電腦就可以了，我本地的DNS問題？
答：您好，
之前您給的ping值截圖顯示您本地網絡無法解析域名web.4647.org，應該是您本地網絡dns之前有異常導致，請您再觀察；非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的！謝謝
答：您好，
不客氣，非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名www.szpmp.cn FTP 網站首頁打不開了
答：您好，
問：我登錄后發現審核已通過，就點擊了繼續下一步，可有提示我提交接入商審查，我又點擊了提交，又審查了，想問一下什么情況？麻煩備案專員查看一下！麻煩了謝謝！
答：您好，此賬戶下操作了備案轉入，但資料狀態異常，請核實，并建議保存圖片資料后聯系我司為您核實清除錯誤狀態后重新提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：頁面生成不了
答：您好，
調整了程序池兼容模式和重新設置權限，請再試一下。如果還是不行，請提供后臺登錄地址、用戶名、密碼并截圖說明從哪里生成的，我司測試一下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：能幫我把空間重置一下嗎 還有數據庫 我現在重裝已經打不開了
答：您好，查看后臺和安裝界面都有顯示的,如您已安裝好,可不用重新安裝,如還需要重新清空,可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=495 重置即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我知道有這個界面 登錄不進去 一直這樣
問：那個方法我知道 我試了兩次了 不行
答：您好，測試可以登錄的，見附圖，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：系統都安裝不了了
問：重裝系統安裝不了
問：這是安裝地址http://fenglinhuo2.gotoip11.com/siteserver/
答：您好，測試可以點擊進入下一步的，見附圖，同時主機方面是正常的，程序方面請聯系程序提供商核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：最后一步就不行我不是小白大哥
問：能不能人工幫我把數據庫重置一下
問：我試了幾次了 最后一步出錯
答：您好，不太熟悉您的程序，目前數據庫是空的，見附圖，同時安裝填寫了數據庫信息就報錯，非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我把這個空間退款把 我重新買一個 我昨天都安裝成功了 現在就用不了
問：？？？？？麻煩處理一下
答：您好，http://fenglinhuo2.gotoip11.com/siteserver/login.aspx ,888已經幫您安裝,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我看下 同樣的程序和模版 再你們的服務器上的顯示就不正常http://fenglinhuo2.gotoip11.com/您看 別的服務器：這也是我安裝的 http://.zjjw.com/
答：您好，1、查看到并沒有顯示您反饋的截圖，附圖。請提供詳細操作截圖，以便我司核實。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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