問(wèn)：這邊服務(wù)器下的很多網(wǎng)站都訪問(wèn)速度都很慢，甚至出現(xiàn)這個(gè)界面,服務(wù)器下的網(wǎng)站訪問(wèn)速度很慢
答：您好
1、我們看服務(wù)器幾個(gè)小時(shí)之前磁盤(pán)io占用較高,現(xiàn)在看已經(jīng)恢復(fù)到正常水平,80端口也是通的,522是程序執(zhí)行超時(shí)返回報(bào)錯(cuò),我們?cè)L問(wèn)站點(diǎn)現(xiàn)在確實(shí)較慢,請(qǐng)您登錄到服務(wù)器內(nèi)部查看下各項(xiàng)資源占用是否正常,可通過(guò)任務(wù)管理器打開(kāi)查看各個(gè)進(jìn)程占用情況。
2、若需我們協(xié)助您排查,需要登錄到服務(wù)器內(nèi)部,屆時(shí)請(qǐng)?zhí)峤徽_工單分類(lèi)：【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站訪問(wèn)慢/占資源/異常現(xiàn)象排查】 并提供服務(wù)器登錄密碼,我們核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：能不能我的虛擬主機(jī)的備份數(shù)據(jù)恢復(fù)到18號(hào)之前的，18號(hào)的備份在網(wǎng)站可以自助恢復(fù)，但是網(wǎng)站系統(tǒng)已經(jīng)出現(xiàn)問(wèn)題
答：您好，抱歉，虛擬主機(jī)每7天備份一次且只保留最新的備份，剛好上一次備份時(shí)間就是18號(hào)的，沒(méi)有其他時(shí)間的備份了，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：剛買(mǎi)的服務(wù)器，沒(méi)有安裝建站助手~ 請(qǐng)幫忙安裝
答：您好，
問(wèn)：好的。不過(guò)這個(gè)服務(wù)器一開(kāi)始就是選的這個(gè)模式的系統(tǒng)的
答：您好，
非常抱歉，核實(shí)沒(méi)有預(yù)裝建站助手的環(huán)境，查看您已經(jīng)重裝了系統(tǒng)為預(yù)裝環(huán)境，已經(jīng)是安裝了建站助手的了；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：sxdxhot.cn提交轉(zhuǎn)移，原服務(wù)商也確認(rèn)了，還沒(méi)成功
答：您好，轉(zhuǎn)移一般7天左右完成，請(qǐng)耐心等待并多多關(guān)注審核進(jìn)度 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：原服務(wù)商已經(jīng)確認(rèn)了，還是要等7天嗎？
答：您好，
核實(shí)該域名在我司提交轉(zhuǎn)入，轉(zhuǎn)移快慢取決于原注冊(cè)商，請(qǐng)您聯(lián)系原注冊(cè)商立即釋放，可快速完成轉(zhuǎn)移的。若是原注冊(cè)商不能操作，則一般7天完成，請(qǐng)知悉,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：網(wǎng)站打不開(kāi) 幫看下 什么問(wèn)題
答：您好，
核實(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)連接地址shua3nat.hk1012lan.dnstoo.com 網(wǎng)絡(luò)不通，請(qǐng)聯(lián)系程序商協(xié)助檢查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，查看郵箱容量已滿(mǎn)，請(qǐng)先清理或增加部份容量后再試。
您現(xiàn)在還是使用老系統(tǒng)郵局系統(tǒng)也很久沒(méi)有更新，我司現(xiàn)已上線全新的云企業(yè)郵局,新郵局更穩(wěn)定、好用，垃圾郵件過(guò)濾效果顯著提升，老用戶(hù)可以免費(fèi)升級(jí)。
免費(fèi)遷移流程：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2139 建議您盡快升級(jí)為更好用的新系統(tǒng)云郵,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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