問：你好，我域名還未解析怎么被 hold了,域名無法解析生效
答：您好，已為您聯系注冊局核實具體原因,屆時將短信通知您，非常感謝您長期對我司的支持!
問：結果是發送到我郵箱還是？
答：您好，若有結果會第一時間通知您賬號下手機的短信上。非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，麻煩您盡快。謝謝，我也是你們西部的老客戶了
答：您好，
問：你好，你說的濫用是什么意思？我這些域名過來后就一直放著沒動，是被什么濫用了？
問：你這邊能幫我催下或者問下是怎么被濫用了。我估計我的域名被入侵了。但是我現在找不到入侵點在哪
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩技術先核實下分析下訪問慢的原因
答：您好，測試站點訪問速度理想，詳見附圖，請您參考截圖使用谷歌瀏覽器訪問，開啟f12開發者工具，將加載流程圖反饋我司，以便我司進一步觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，建議檢查下您本地的網絡環境或換個時段/網絡測試下 ,該站經檢測訪問打開速度正常,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩恢復下根目錄下.env，改錯了
答：您好，
已經給您恢復，之前的改名為.envbak了，非常感謝您對我司的支持！
問：不良信息掛馬
答：您好，
查看該服務器存在非法信息,如需要我司協助檢查和清理掛馬,需要扣除一次金牌服務,該服務器還有四次金牌服務,確認處理請回復工單,同時請提供正確的服務器遠程登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
核實是system.php有掛馬
同時根目錄下有木馬
已經改名了，若有異常請及時反饋
問：請問一下，直接答復可以嗎，掛馬處理好了沒有，謝謝
答：您好，
問：辛苦您到后臺里 找下有沒有固定連接設置選項把http 改成 就可以了亂碼了
問：告訴我方法，我自己來，具體怎么替換呢？詳細步驟
答：您好，1.需要參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2068 設置調整；
2.部分數據庫表內的鏈接地址也得替換一下，需要把包含http://www.lingwai.com.cn 的記錄全部替換為https://www.lingwai.com.cn ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你抓緊搞吧，就是你們ssl證書過期網站就壞了
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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