問：你好，我域名還未解析怎么被 hold了,域名無法解析生效
答：您好，已為您聯(lián)系注冊局核實具體原因,屆時將短信通知您，非常感謝您長期對我司的支持!
問：結(jié)果是發(fā)送到我郵箱還是？
答：您好，若有結(jié)果會第一時間通知您賬號下手機的短信上。非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，麻煩您盡快。謝謝，我也是你們西部的老客戶了
答：您好，
問：你好，你說的濫用是什么意思？我這些域名過來后就一直放著沒動，是被什么濫用了？
問：你這邊能幫我催下或者問下是怎么被濫用了。我估計我的域名被入侵了。但是我現(xiàn)在找不到入侵點在哪
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩技術(shù)先核實下分析下訪問慢的原因
答：您好，測試站點訪問速度理想，詳見附圖，請您參考截圖使用谷歌瀏覽器訪問，開啟f12開發(fā)者工具，將加載流程圖反饋我司，以便我司進一步觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，建議檢查下您本地的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境或換個時段/網(wǎng)絡(luò)測試下 ,該站經(jīng)檢測訪問打開速度正常,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩恢復(fù)下根目錄下.env，改錯了
答：您好，
已經(jīng)給您恢復(fù)，之前的改名為.envbak了，非常感謝您對我司的支持！
問：不良信息掛馬
答：您好，
查看該服務(wù)器存在非法信息,如需要我司協(xié)助檢查和清理掛馬,需要扣除一次金牌服務(wù),該服務(wù)器還有四次金牌服務(wù),確認處理請回復(fù)工單,同時請?zhí)峁┱_的服務(wù)器遠程登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
核實是system.php有掛馬
同時根目錄下有木馬
已經(jīng)改名了，若有異常請及時反饋
問：請問一下，直接答復(fù)可以嗎，掛馬處理好了沒有，謝謝
答：您好，
問：辛苦您到后臺里 找下有沒有固定連接設(shè)置選項把http 改成 就可以了亂碼了
問：告訴我方法，我自己來，具體怎么替換呢？詳細步驟
答：您好，1.需要參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2068 設(shè)置調(diào)整；
2.部分數(shù)據(jù)庫表內(nèi)的鏈接地址也得替換一下，需要把包含http://www.lingwai.com.cn 的記錄全部替換為https://www.lingwai.com.cn ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你抓緊搞吧，就是你們ssl證書過期網(wǎng)站就壞了
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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