問: 網站打開就提示這個頁面,好像客服說你們那邊打開是正常的,網站提示違規警示
答:您好,
國外網絡可以訪問,國內訪問連接被重置。協助核實域名應該被國家防火墻墻了,我司網絡測試沒有公安提示,建議聯系本地網安核實下具體情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個有什么方法可以申訴回來嗎
答:您好,
若要使用該域名,可將網站放到國內服務器,備案后繼續使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問:提示異常,但是又看不懂,具體怎么解析?
答:您好,查看您截圖中顯示您測試的域名地不帶www的頂級域名szgmled.com,而您域名現在解析后臺并未只有做該頂級域名的解析,您需要在主機名位置添加一個@的解析記錄,后面解析類型和對應值和您截圖中2個相同,非常感謝您長期對我司的支持!
問:按照你的說法,我用通用的類型跟值,但是提示沖突了。。。
答:您好,這一條解析不需要,改成A記錄指向127.0.0.1 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經解析了,但是問題又來了,網站不能訪問
答:您好,
您的網站跳轉到 ,但是您的主機沒有部署 .現在已經為您注釋,可以打開了 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:之前已經購買證書了,更新緩存時,訪問不了
答:您好,
問:,大兄弟!我已經部署了證書!!但是域名訪問失敗了,重寫規則我不會,可以幫我處理下嗎?
問:
答:您好,查看沒綁定帶www的二級域名,目前已為您在主機上綁定。另http到的規則已為您添加,請測試原.htaccess重命名為了.htaccess–
非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站是四月份到期,已經續費,但是沒找到虛機再哪個賬戶
答:您好,核實您域名對應主機其不在您當前賬戶下,并且該主機其已經過期了,其主機所在賬戶是gdy****,您可以回憶一下賬戶,如您還需要該主機上網站運營,建議可以盡快使用對應賬戶提交工單,我司聯系專員為您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,請問您是什么原因要更改錢包地址,該界面其是程序直接讀取的對應節點相關配置信息來獲取的錢包地址,默認該界面錢包地址是無法更改的,如您是有新錢包地址,建議您可以采用新增節點的方式來添加,非常感謝您長期對我司的支持!
問:第一次安裝不清楚,結果把原來已經買水的錢包地址給弄丟了。于是重新建立節點,發現錢包地址換不回原先已買水的錢包地址了。因此,想咨詢這種情況下,該怎么辦
答:您好,已經電話聯系,您可以看看截圖中紅框目錄是否存在,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我新裝了一個節點,這個節點的錢包地址是正常,可以通過節點助手–查看節點信息–錢包地址看到,但在D:\\swarm\\p2下面的keys和下面所有的文件中,都沒有這個錢包地址。所以您剛說的這種方法不能解決
答:您好,您可以核實看看您是否查看正確,如圖其是我司部署的一個其錢包地址就是對應的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:真是累啊,在打開,什么都沒有
答:您好,查看您對應節點現在是沒有運行狀態,您可以先將對應節點運行后再核實看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經重啟節點,現在可以通過通過節點助手–查看節點信息–錢包地址看到地址,但D:\\swarm\\p2下面的keys和下面所有的文件中,都沒有這個錢包地址
答:您好,對應默認錢包地址是沒有加“0x”的,如圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問:更改了D:\\swarm\\p2\\keys下的swarm.key文件,但重啟節點后,還是原來的錢包地址,不能成功修改成另外一個錢包地址。
答:您好,只修改key文件是沒有作用的,單獨修改錢包地址是沒有作用的,只能請將對應的D:\\swarm\\p2\\全部文件進行替換,替換之前進行備份,
當查看您在我司沒有購買業務,對應的運行環境也不是我司服務器,無法為您處理。請自行百度查看相關幫助穩定。我司管理助手只是快捷創建和管理工具,沒有操作替換。
當前工單已經完結鎖定,如有問題請重新提交工單。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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