問：您好我現在的域名掛在阿里云下面，而且已經進行了備案。那現在我用你們三五互聯的服務器，是一定要把域名轉入你們指定的地方嗎，如果不轉入會怎么樣呢。因為掛在那里很久了，已經習慣了，不太想換來換去，怕忘記。,關于域名轉移問題
答：您好，
域名建議可轉移至我司統一管理；若您不方便轉移，也可留在原服務商管理；域名在哪個服務商不影響，但是需保持域名所有者與備案主體一致；
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP(上傳)用戶名：
我用的是正常的主機，非試用的，偶爾打開，還是要我輸入
相關網址:www.jinzhanwh.net
答：您好，
www.jinzhanwh.net 域名是綁定在這個站點的，但是解析并沒有指向到該站點對應的免費二級域名上。
您請修改下域名解析，別名指向到tsjzwh.gotoip3.com這個地址。
等待解析生效再測試訪問，看看是否正常即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
答：您好，請問三個郵箱都需要刪除嗎，刪除后郵箱中的郵件都會刪除，請您提前做好數據備份,非常感謝您長期對我司的支持!
問：三個郵箱都需要刪除
答：您好，請先備份好郵件，然后明天回復工單，需要明天主管人員進行審核是否可以刪除。
問：請現在處理
答：您好，1.這三個郵局是購買虛擬主機贈送的，刪除無法再新開，請確定
2.請確定所有郵件已經備份完成，今天無權限處理，明天才能處理，請諒解。
問：確定注銷刪除域名郵箱
答：您好，
已經為您刪除了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP(上傳)用戶名：
總這樣
相關網址:www.jinzhanwh.net
答：您好，查看提示信息，域名無法解析，請參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=489 清理本地dns緩存后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：運行php文件報錯，如圖：，未能檢測到所需的擴展名：intl，請安裝PHP intl擴展庫，謝謝！
答：您好，1、服務器未做限制，您可以根據您的實際情況，去自行安裝對應的庫。可參考類似教程：https://www.linuxeye.com/Linux/2375.html。
2、若確需我們協助，請您提交正確類型工單：【云服務器】 -> 【站點設置】 -> 【web擴展/組件安裝（單個擴展/組件）】提交此類型工單系統會自動扣除1次金牌服務，可嘗試進一步為您分析。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
