問:ftp登錄不上了,幫忙看一下。,ftp登錄不上了
答:您好,1. 請提供ftp 名
2, 請提供ftp設置截圖和ftp連接報錯截圖,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:
問:
答:您好,請鏈接地址使用gdftp.myhost.net 試下 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:什么意思?
答:您好,ftp 鏈接的地址可以使用 gdftp.myhost.net ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:報錯
答:您好, 1. 請告知具體域名,
2. 非常抱歉,此問題工單類型不正確,不在免費服務范圍內,如需我司為您排查處理,請提交正確服務器類維護工單
主機租用vps、云主機–>站點設置–>站點權限配置有誤等造成網站打不開,常規問題排查(一個站點)
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:域名為aup.red
答:您好,請檢查是否未設置站點.net 版本 ,如需我司協助排查 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:FTP(上傳)用戶名:
我服務器連不上了
127.0.0.1:
答:您好,檢查目前服務器運行正常,但是不通,請您提供下遠程密碼,我司進入服務器內進行下檢查,謝謝。
問:非法信息怎么處理我看了網站所有內容沒有看到這些字眼啊,能給個詳細的連接嗎我好刪除
答:您好, 清理流程請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1559 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:我的賬號被盜導致域名被出售,是否能幫我找回,急用!
答:您好,重復工單,請查看工單: 回復,您現在請盡快修改一下登錄密碼以及相關答案,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我的賬號被盜導致域名被出售,是否能幫我找回,急用!
答:您好,重復工單,請查看工單: 回復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:請問能找回嗎
答:您好,域名我們已經凍結,因目前是節假日時間,您請10.08聯系我們協助看看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:域名并沒有凍結,我看了還在使用,請問能幫我找回嗎,我急用
答:您好,該域名已在我司凍結,whois狀態查看不到此凍結狀態。您現在請盡快修改一下登錄密碼以及相關答案。因目前是節假日時間,您請10.08聯系我們協助看看。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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