問：無法點擊查看詳情，也無法點擊我已處理,非法問題監測界面
答：您好，測試可以點擊，請您更換其他瀏覽器試下，index.aspx文件被修改，需要重新上傳，同時請核實截圖中這些文件是否程序自帶。
處理后，請參考虛擬主機網站安全設置://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733 設置www只讀，需寫入權限目錄單獨設置可讀可寫，不需要腳本權限目錄設置目錄保護，降低被黑幾率，非常感謝您長期對我司的支持!
問：大概半小時左右發現網站斷斷續續的，一下能上，一下不能上，上不去的時候顯示“500-內部服務器錯誤”，我想知道是什么原因？我們沒有人動服務器。請盡快幫忙解決，謝謝！
問：現在一直不上去，一直顯示內部服務器錯誤。
答：您好，請您在提交工單頁面，點擊"主機租用 vps、云主機"，選擇“站點設置-網站無法訪問/打開異常”提交，并提供服務器密碼為您排查，目前您有5次金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：178xyk.com到期，想續費
答：您好，
核實該域名非賬號下注冊的，請問是否聯系網絡公司購買的呢？建議您可嘗試聯系電話：協助您續費。
若是無法聯系，請提供下您的聯系方式，我司代為轉告后讓賬戶方聯系您,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP名： 域名www.wtsws.com，主機域名無法綁定截圖：
答：您好，
核實域名已解析到虛擬主機，刪除其他主機白名單，請現在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站負責人變更怎么操作，我想把我身份證名下的網站負責人解除網站綁定
答：您好，請問是否是變更備案信息中的網站負責人，非常感謝您長期對我司的支持!
問： 是的 需要變更備案信息中的網站負責人
答：您好，此您請登錄到對應的備案賬戶下點擊備案信息–修改網站，修改網站負責人的資料后提交管局審核，待管局審核通過即為變更成功,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：現在的我這邊登陸不了備案賬戶，這個需要怎么處理？？？
答：您好，若是登錄密碼忘記，您請提供單位名稱，備案號，域名等為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：四川赫爾森康復醫院有限公司 .com 蜀ICP備號
答：您好，
問： 這個電話和郵箱都在使用 但是密保手機和郵箱已經變更過了
答：您好，若手機號碼以及郵箱均還在使用，您請直接通過右上方“忘記密碼”輸入用戶名:**********、手機或郵箱申請找回即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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