問:請(qǐng)恢復(fù)網(wǎng)址正常使用,請(qǐng)恢復(fù)網(wǎng)址正常使用
答:您好,請(qǐng)具體說明ftp名或域名,以便于我司更進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:ftp連接不上
答:您好,已調(diào)整,請(qǐng)重新連接試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:?jiǎn)栆幌挛以创a上傳了,域名也解析了 為什么不能訪問
答:您好,請(qǐng)將您的網(wǎng)站文件上傳到www 目錄中 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:網(wǎng)站打不開,幫處理一下,看下是什么原因,謝謝
答:您好, 我司排查了空間環(huán)境 ,核實(shí)php 執(zhí)行正常 ,
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:我去年續(xù)費(fèi).im域名只需要140多元,今年為什么就變成580元了,你們的價(jià)格浮動(dòng)太大了吧,如果你們的價(jià)格還是這么高我就把域名轉(zhuǎn)到其他注冊(cè)商去了
答:您好,十分抱歉,我司該域名價(jià)格是根據(jù)上游機(jī)構(gòu)提供的成本決定的,請(qǐng)您諒解,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:那我只能把域名轉(zhuǎn)出了,其他機(jī)構(gòu)只要幾十元,你們這兒要580,還從來沒有給我任何提醒和通知,我消受不起,祝你們發(fā)財(cái)
答:您好,十分抱歉,我們代理的價(jià)格確實(shí)成本很高的,請(qǐng)諒解,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:我想轉(zhuǎn)出域名,但是我原先的手機(jī)填錯(cuò)了,我改了以后發(fā)現(xiàn)一天以后才能轉(zhuǎn),我的域名快過期了,麻煩你們把那個(gè)限制取消掉,我現(xiàn)在就想轉(zhuǎn)出,謝謝
答:您好,十分抱歉,修改手機(jī)后會(huì)觸發(fā)安全系統(tǒng)的禁止設(shè)置,這個(gè)客服專員是沒有權(quán)限和能力解除的,十分抱歉,請(qǐng)您在限制取消后提交轉(zhuǎn)出即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:我有個(gè)域名不想用了,該怎么辦?
答:您好,域名過期后不續(xù)費(fèi)會(huì)被刪除 ,您可以刪除域名解析并等待域名過期即可,
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:失敗之后,錢不退么?
答:您好,核實(shí)已退款請(qǐng)您知悉,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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