問：解析的域名為：Y815.VIP 證書值：及不帶www訪問頂級域名還有郵箱值,麻煩相關人員添加解析
答：您好，已處理，請您等30分鐘試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機免費送的郵箱
答：您好，查看您用戶名下只有域名，請您提供下FTP用戶名和密碼我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
查看您已添加解析記錄，請等待生效即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 連接 萬網 景安的都沒有問題不是網絡的問題
答：您好：
您反饋的報錯是密碼錯誤，我司測試正常的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ncwsxx.com網站打開無法進入網站
答：您好;
我司測試正常，請您重啟本地網絡再測試一下，如果有問題請您詳細描述問題并提供對應的錯誤信息和截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么我這邊推廣流量大了，你們空間就會暫停啊。我不可能時時去關注客戶的網站啊，老是客戶那邊說打不開我才發現進來開啟，我空間流量又沒用完，為什么會這樣啊
答：您好，
幫您核實主機狀態正常，流量也正?？梢栽L問附圖，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：備份數據庫 網站程序 換主機 怎么操作
答：您好，
1.遠程到服務器，停止網站和數據庫服務，將網站www目錄打包，可參考文檔://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=612 導出數據庫備份
2.請下載備份到本地，新開主機推薦選預裝環境，推薦wd預裝環境，參考文檔://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=514 創建站點,非常感謝您長期對我司的支持!
問：退回下備案，要修改下手機
答：您好，已為您退回，請修改后提交,非常感謝您長期對我司的支持!
問：jisu.yy.gd.cn 增加了新域名 但是加速沒辦法關閉 新域名訪問不了
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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