問：我想問一下這個備案什么情況，什么時候能出來，12號提交的，幫忙看下 非常感謝,備案核驗編號:
答：您好，查看您的備案是12月18日提交管局審核的，截止今天為9個工作日，管局審核時間為20個工作日內，不含周末和節假日，審核結果會以短信或郵件形式告知，只要未超過20個工作日，都是正常審核范圍，請耐心等待審核結果,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP帳號:**********我這個空間不能播放MP4格式的視頻嗎？放了一個播放不了。
答：您好:
添加mime后即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想問一下怎么解決？謝謝
答：您好，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=473使用管理助手修復權限再訪問測試。如仍存在問題,請另提交服務器工單,選擇\”站點設置-站點權限配置有誤等造成網站打不開，常規問題排查（一個站點）\”提交,并提供服務器登錄密碼,目前您有3次金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
測試域名cqswdc.com沒有解析，如果您要讓該域名訪問到服務器127.0.0.1，請您將該域名做解析到該服務器的別名地址s.gotocdn.com，等待生效后再試下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，httrd這個空間沒到一個月流量就超了，麻煩幫查下主要是什么消耗的流量，謝謝
答：您好
問：是哪份資料出問題了？
答：您好，為您帶來不便很抱歉，此是因12月15日-18日工信部系統升級后接口異常，導致圖片無法識別被管局退回的，現在此情況已經恢復，已經為您提交上來，我司會重新為您將備案重新上報，請耐心等待管局審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP(上傳)用戶名：
FTP用戶名:********** 網站打不開
域名www.sexnv.org
相關網址:www.sexnv.org
答：您好，原因為您空間中 index.html 文件為空白 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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