問：網站已清理掛馬，安裝網站安全狗不能解除鎖定,不能解除鎖定
答：您好，已解除了限制 ，請再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，浙江一點防水工程有限公司 ydfsxs.com ，法人是吳詞虎沒錯啊，
答：您好，非常抱歉，查看法人已變更為吳詞虎，資料已經為您反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：客戶域名：www.bbszyyy.com，雙線線路，電信地址127.0.0.1，聯通地址：127.0.0.1，聯通為主線，請問如何配置dns？
答：您好，
如果聯通為主線，可以添加一條默認解析記錄指向聯通地址，然后添加一條電信線路解析指向您電信IP，非常感謝您對我司的支持！
問：您好，收不到核驗碼
答：您好，1，查看您提交的是備案備案轉入，備案轉入是需您原備案網站負責人注意配合短信驗證，但因原備案未在我司接入，我司無法協助您查看原備案信息，請聯系原備案接入商為您核實具體聯系方式以及負責人信息，并請注意對應手機查收驗證碼配合驗證；
問：您好，網站負責人沒有變 也是沒有收到核驗碼 信息也是沒有錯的
答：您好，請將原在其他接入商備案的網站信息內容截圖提交至工單，以便為您進一步核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
問：您好，這個是什么情況嗎？為什么顯示是這個呢
答：您好，1，此提示一般可能是：手機號碼或身份證號碼后六位非原網站負責人信息；
2，如您確認手機號碼和驗證碼是準確的，則可能是身份證號碼后六位有誤，請準確確認具體原網站負責人信息后再驗證；
3，如仍舊無法驗證成功，請將原在其他接入商備案的網站信息內容截圖提交至工單，以便為您驗證試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，申請注銷網站后多久會完成？注銷網站是不是備案也會隨之注銷？
答：您好，1，查看您已提交注銷網站申請，請原網站負責人手機注意配合短信驗證；
2，管局官方回復注銷時間為5個工作日，但一般短信驗證成功后一般大約幾個小時左右就能注銷完成；
3，注銷網站僅能注銷網站信息，備案主體信息仍舊在工信部存有記錄。空殼主體管局一般會一個月左右清理一次，但具體時間不定；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
問：您好，網站負責人手機變更，這個要怎么修改？
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，注銷備案后是否還需要注銷網站
答：您好，注銷備案成功后整個備案信息都會被注銷，無需再單獨操作注銷網站的 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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