問： 用手機以及電腦瀏覽器打開，提示這個證書不安全，導致網(wǎng)站被提示需要關(guān)閉，請問這個應(yīng)該怎么解決？？,證書異常怎么處理
問：https://www.jwhty.com/
答：您好，我們這里測試用谷歌瀏覽器，edge瀏覽器，小米手機瀏覽器測試均沒有提示異常，您使用的是什么瀏覽器，另外您在命令行里面ping www.jwhty.com 提供下數(shù)據(jù)我們查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我用的是360瀏覽器和蘋果手機瀏覽器
答：您好，
附圖，我司測試通過360瀏覽器測試您的網(wǎng)站可以正常訪問https，通過手機瀏覽器測試您的網(wǎng)站也可以正常訪問，您在命令行里面ping www.jwhty.com 提供下數(shù)據(jù)我們查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：此虛擬主機上次自動備份的時間是有沒有3月23號以前的備份？
答：您好，十分抱歉，主機默認一周備份一次，每次都是覆蓋的，沒有更早時間的備份，若有重要數(shù)據(jù)，請注意您自己也要備份下載到本地保存,非常感謝您長期對我司的支持!
問：使用商標自助注冊這個功能，上傳委托書那一塊，老是提示格式錯誤，我已經(jīng)按照委托書旁邊寫的要求，圖片尺寸，大小，還是jpg格式，已經(jīng)完全符合要求，還是提示格式錯誤
答：您好，點擊右鍵，打開方式-畫圖，將圖片另存為一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：昨晚經(jīng)過上傳原始的網(wǎng)站代碼，后臺的左側(cè)欄目按鈕無效情況得以解決，謝謝啦！今天下午打開網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)左下角有廣告，如圖。后來再次上傳源代碼覆蓋網(wǎng)站代碼，數(shù)據(jù)庫更換，也沒有解決這個右下角廣告問題。麻煩工程師看看，是啥情況造成的？謝謝。
答：您好
我們查看主機正常,出現(xiàn)廣告原因是您的程序被入侵了,比如 http://www.fhshc.com.cn/ks_inc/common.js 文件中有大量跳轉(zhuǎn)代碼, 請聯(lián)系程序開發(fā)商徹底清理并修復程序,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：壓縮包不能完全解壓，解壓出來后，數(shù)據(jù)不完整FTP有些文件不能上傳，請確認是否有限制相關(guān)功能！
答：您好，1.無法寫入的問題是因為我司入侵監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)有文件內(nèi)容異常被系統(tǒng)自動限制寫入,目前已經(jīng)解除限制,請檢查下程序;
問：已解解壓好了，網(wǎng)站不能訪問 ，是什么原因，請幫我看一下
答：您好，提示web.config中的配置語句有問題,幫您把web_config\\httpErrors.config 這個的/前面增加一個空格后訪問正常,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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