答：您好，
請問是管理域名的控制面板嗎，地址是myhost.net，非常感謝您對我司的支持！
問：，整個數據庫的表全部偶讀不見了
答：您好：
問：
答：您好：
根據截圖來看是不排除中了勒索病毒，請提供數據庫連接信息，如IP、賬號、密碼，我司查看一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你們那邊能幫忙操作恢復嗎，我這邊不會
答：您好：
可以協助您嘗試回滾今天凌晨的系統盤和數據盤數據，但請備份好當前數據，若當前數據不備份，直接恢復今天凌晨的備份，將會導致今天凌晨備份之前的數據丟失，確認請回復本工單，我司將協助您操作，非常感謝您長期對我司的支持！
問：直接回滾數據吧
答：您好:
問：已經數據回滾了，但是數據庫還是沒有恢復
問：數據庫位置：/www/mysql_data/mysql-5.7.27/data
答：您好，查看文件修改時間是4.16日但是此服務器您沒有開啟高級云快照，只能查看恢復最近兩天的數據，此情況無法直接回滾操作了。
如需要恢復更早的備份，可向公司申請掃描備份磁盤。但因更早備份已刪除，掃描備份磁盤操作有一定風險性和不確定性，恢復數據時間較長（根據數據量大小，預計4-24小時），以及存儲成本，人力成本等，我們將按標準收費980元/次。若數據恢復不成功，費用將退還給用戶。（請盡快核實確認充值后回復工單我司開始處理，最好今天內確認處理，如果間隔時間太久成功率可能會大大降低甚至無法找回數據）
我司強烈推薦開通高級云快照服務，只需10元/月，可保留最多5份備份，并可設置備份頻率。價格誠可貴, 數據值千金！
問：先恢復前兩天的試看看，如果沒有的話，就恢復到最早的那天
答：您好，基礎云快照只能恢復到20號凌晨的，您這個是16號就被黑了。
如要恢復16號之前的數據，請充值費用980元然后聯系我司操作，請盡快確認是否需要恢復，時間越長越不容易恢復，非常感謝您長期對我司的支持！
問：已充值，請盡快恢復16號之前的數據
答：您好，
2.我們建議您最好及時遠程到服務器上，對現有站點數據和數據庫數據進行備份。
3.同時還請您及時檢查一下數據庫的密碼是否過于簡單，導致數據庫被爆破。
4.也請您看看是否存在漏洞， 盡快進行修復。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：數據恢復后，怎么 后臺和遠程數據庫都鏈接不上啦
答：您好，檢查面板可以登錄，登錄地址http://127.0.0.1:9080/9A190D 數據庫目前運行也是正常的,非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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