問:FTP用戶名:********** 。網(wǎng)址www.yidong.com.cn 為什么跳轉(zhuǎn)的頁面不對,解析是正確的,網(wǎng)址跳轉(zhuǎn)頁面不對
答:您好,目前訪問此域名是程序上提示的域名授權(quán)問題,請您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好! 我申請了新域 mianyangpeizi.cn,已備案通過,需訪問同一個頁面,求方法。
答:您好,
1、查看您有一臺主機,如果網(wǎng)站是在這臺主機上,請將域名mianyangpeizi.cn綁定到主機,并做解析到主機的免費二級域名scythm.gotoip3.com 上,待解析生效即可訪問;
2、如果網(wǎng)站不在此主機上,將域名綁定到對應服務器的站點上,并做A記錄解析到服務器的IP地址,待解析生效即可訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站內(nèi)頁404?http://www.dexinghall.com/list_4.htm
答:您好,若您的站點開啟了偽靜態(tài),但在www下未核實到 文件,故在無偽靜態(tài)規(guī)則的情況下 ,開啟url重寫是無法正常訪問的,請聯(lián)系程序提供商獲取偽靜態(tài)規(guī)則代碼并反饋我司,以便我司為您添加 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:127.0.0.1 這個主機 域名是citydental.cn 已經(jīng)解析到了我現(xiàn)在買的服務器下面,但是提示已經(jīng)綁定過白名單,幫忙處理下
答:您好,我司已做調(diào)整,請您在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經(jīng)申請轉(zhuǎn)出,轉(zhuǎn)出的服務商是gandi.net 但是上面顯示此域名在 上的資料顯示,該域名處于移轉(zhuǎn)禁止狀態(tài)底下,不能轉(zhuǎn)移,麻煩客服幫忙解決
答:您好,已為您處理,域名狀態(tài)已正常。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:掛碼文件刪除不掉
答:您好,
請參考文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=677 刪除下,若仍不行,需我司協(xié)助,請重新提交工單選擇:【主機租用/vps/云主機】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【畸形/亂碼/無權(quán)限/被占用等類文件刪除】,非常感謝您長期對我司的支持!
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