問：http://www.hpcs.biz，客戶說這個域名解析到別名hpcs1.52senior.com打不開，能幫我看看是怎么回事嗎？,解析別名訪問不了
答：您好，
核實該域名hpcs.biz實名資料沒有提交成功，實名審核沒有通過，域名被注冊局停止解析。
已結(jié)重新上報，請您晚些時候核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這樣算是實名認證成功了嗎？我創(chuàng)建了模板，但是還沒點過戶
答：您好，核實該域名狀態(tài)已正常，可見附件截圖。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：客戶反映域名解析沒有成功，麻煩看下呢，謝謝
答：您好，檢測指向的別名沒有解析所以導致您的域名也沒有解析，請檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：上海隆新信息科技有限公司這個公司是否在平臺操作過備案，如果有，那么賬號是多少，預留的電話和手機各是多少
答：您好，很抱歉，核實此單位“上海隆新信息科技有限公司”在我司無備案記錄,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請注意有添加失敗的域名：域名sxrrbhb.com已提交過白名單，請把此域名解析到您服務器，然后提交工單我司核查。
sxrrbhb.com這個無法添加白名單，目前已經(jīng)解析好了。ip127.0.0.1
答：您好，已為您處理. 非常感謝您對我司的支持! 祝生活愉快!
問：這個QQ客服代碼添加 不能在網(wǎng)站上顯示
答：您好，測試沒有問題的，請嘗試清除瀏覽器緩存再刷新測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：目前代碼放大位置出來就是這個效果；網(wǎng)站其他信息都沒有顯示出來；；
答：您好，您的意思是訪問首頁沒有內(nèi)容吧，因為訪問到的是http://www.kuigkj.com/index.html這個頁面，您的index.html只有客服代碼，并沒有其他內(nèi)容，http://www.kuigkj.com/default.aspx 這才是您的首頁，請您聯(lián)系您的程序開發(fā)人員幫您把QQ客服代碼集成到網(wǎng)站中,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 理解錯誤價格了，申請將業(yè)務轉(zhuǎn)移回代理賬號lfal望特殊處理
答：您好，此次已特殊轉(zhuǎn)回，請謹慎操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：非常感謝！
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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