問：您好，我的問題是這樣，原來這個(gè)域名網(wǎng)站主體已經(jīng)注銷，我還想使用這個(gè)域名作為郵箱使用，或者轉(zhuǎn)到優(yōu)勢(shì)華夏科技有限公司名下使用，但是現(xiàn)在備案，出現(xiàn)主體沖突，我要怎么處理這個(gè)問題？ 請(qǐng)給出解決方案,我的域名以及備案
答：
您好，查看您企業(yè)在工信部有備案記錄，備案號(hào)為“京ICP備號(hào)”，主辦者名稱為“北京優(yōu)勢(shì)華夏科技有限公司 ”，如圖：，因此不能重新進(jìn)行備案提交的，核
實(shí)此備案不在我司，若是您新的域名要使用我司 主機(jī)，請(qǐng)自行保存此賬號(hào)下的備案圖片資料后點(diǎn)擊備案信息–刪除所有信息，再點(diǎn)擊備案系統(tǒng)首頁–B已經(jīng)備案過–B2添加網(wǎng)站進(jìn)行提交即可,非常感謝您
長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，賬戶下的域名模板能審核一下嗎？謝謝。
答：您好，您賬戶下的模板已經(jīng)在中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心1-3個(gè)工作日的審核中，請(qǐng)耐心等待一下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：域名解析不正常
答：您好，十分抱歉，核實(shí)當(dāng)前域名還在命名審核中，如圖：
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我在后臺(tái)查到，顯示 實(shí)名認(rèn)證已經(jīng)審核通過了，但是解析不正常
問：
答：您好，該域名實(shí)名認(rèn)證已通過，目前注冊(cè)局 在命名審核中（審核域名中是否含有敏感詞、違禁詞等），命名審核1-3個(gè)工作日，若域名中無特殊字符，命名審核較快，請(qǐng)知悉。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我已經(jīng)文件里刪除了這 些代碼，但似乎打開網(wǎng)頁還是存在，有沒有可能空間不同步？
<div class="index_contact"><h2 class="left_h">聯(lián)系我們</h2><p style="padding-top:20px;">聯(lián)系人：劉先生</p><p>手機(jī)：</p><p>電話：</p><p>郵箱：liu@apnups.com</p><p>地址： 深圳 大浪街道華輝路紫荊雙創(chuàng)園</p></div>
答：您好，
核實(shí)您主機(jī)并不存在緩存，請(qǐng)核實(shí)網(wǎng)站文件內(nèi)是否刪除，另外核實(shí)您程序本身是否存在緩存機(jī)制，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好！備案提交身份證上傳不上去，麻煩處理下，謝謝！您好，
答：您好，很抱歉，查看您上傳的身份證件較為模糊，由于陜西對(duì)于核驗(yàn)材料清晰度要求極高，為了備案順利通過，建議提供更大的身份證掃描件至工單，我司為您上傳,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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