問:由于數據庫和服務的原因,剛剛域名轉移到阿里云了,這邊的虛擬主機無法支持域名解析官網打不開,域名轉移到阿里云了
答:您好,2020juhui.com 域名不在我司,綁定的我司主機,測試可正常打開,請看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存,關閉、重啟瀏覽器再訪問,如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查:
問:有客服人員嗎?請回復我電話,郵箱變更后提示域名MX記錄設置異常
答:您好,已經電話聯系,請待等待解析即可,域名所有者修改,請聯系QQ: 協助,非常感謝您長期對我司的支持!
問:,木馬已清除
答:您好,已經解除,非常感謝您對我司的支持!
問:請幫我設置可讀可寫,我設置好幾遍都還是只讀
答:您好,現在已經是可讀可寫了, 您可以上傳試試,非常感謝您對我司的支持!
問:更新升級之后 ftp登陸還是之前的 麻煩更下
答:您好,查看到您是才升級,ftp解析還沒有生效,請斷開之前的ftp,請連接再試,
問:右側菜單,主頁,會員,客服,幫助,購物車,以及下面有個二維碼,這些信息在哪里編輯修改?站點編輯頁面,沒有找到編輯修改的地方?
答:您好,1、二維碼 在 底版 中編輯
2、
底版 底部側邊欄 如圖 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:續費時候提示報錯
答:您好,
抱歉,您再試試
若還是續費錯誤,請提供需要升級的主機的FTP,以及需要升級到的型號,我司測試,非常感謝您對我司的支持!
問:還是不好用,請幫忙把此主機續費一年,謝謝
答:您好,已經給您續費了,請您核實,非常感謝您對我司的支持!
問:
答:您好,
已經可以訪問安裝了,您測試下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,我服務器里的網站,pc端的可以訪問,手機端的不能訪問了,請問是不是云服務器的問題,麻煩幫我看看,謝謝!
打不開:http://m.wasper.com.cn/
答:您好,網站訪問m.wasper.com.cn 提示503錯誤,一般為程序池資源耗盡導致,請您重啟iis服務測試下,如您需要我司協助查看,可以提交工單“【云服務器】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異常】”,您還有9次金牌服務,我司可以免費為您排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站訪問m.wasper.com.cn 提示503錯誤,一般為程序池資源耗盡導致,請您重啟iis服務測試下
經過重啟,已恢復網站可訪問,請問如何避免這種錯誤再發生。
答:您好,我司查看您的服務器只有1G內存,很容易導致內存不足,請考慮將服務器升級為4G內存,保證有足夠資源運行服務器,穩定網站正常訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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