問：SSL訂單號：配置已經OK，http://www.php02.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt但是還是沒有掃描,SSL 文件驗證還沒過
答：您好，請耐心等待上級下發證書，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：剛買的空間，無法備案
答：您好，一個虛擬主機只能提交一個網站的備案，您已經用于提交了一個網站，不能再使用此虛擬主機操作添加網站,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 提交到我們工單哈 說申請參加上云活動，相關細則已于渠道銷售-何了解新服務器ip是127.0.0.1 老服務器ip是127.0.0.1申請參加上云活動，新服務器ip是127.0.0.1 老服務器ip是127.0.0.1相關細則已于渠道銷售-何了解
答：您好，已辦理，原主機127.0.0.1為2018.5.28到期，新主機127.0.0.1已增加使用時間279天，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：301test.cn，續費年限：1年，錯誤原因：距上次續費時間 13:29:20 必須超過20分鐘。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答：您好，????301test.cn域名目前到期時間“”，若還需要續費，請稍后再提交。?
??距上次續費時間 13:29:20 必須超過20分鐘,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：用其他第三方建站平臺制作網站，發布上傳到我們西數虛擬空間后，網站上的視頻不能播放，對方回復我一下內容：這邊查看您的視頻鏈接查看是有問題的，請您檢測下您的放置視頻的主機空間是否添加開啟MINE類型的映射，也就是支持該視頻類型，添加后請您重新通過該鏈接查看視頻調用情況。
請幫忙處理一下，謝謝
答：您好，設置mime 類型即可， 已經為您設置，請再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：jxgangguan.com 幫忙看下這個域名轉過來了沒？
答：您好，域名并未轉移成功，能在等待原注冊商釋放出來，可見信息截圖。正常的域名轉移時間是5-7天，但新網的域名轉移密碼時效是5天，域名可能因新網重置轉移密碼導致轉入失敗。建議您聯系新網立即釋放此域名或者不要重置轉移密碼，以確保域名轉移成功。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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