問：我有一個域名是萬網(wǎng)備案的，做不了轉(zhuǎn)備案，但又想用貴公司國內(nèi)空間，是否可以購買使用？因為我之前好像有一個在別的地方備案的域名后來也轉(zhuǎn)過來了，但這個肯定是轉(zhuǎn)不了的，想確定一下能用否？我現(xiàn)在是想從萬網(wǎng)搬家過來，網(wǎng)站也比較大，如果搬完突然又要轉(zhuǎn)備案，那基本上這個網(wǎng)站就廢了，所以特別擔心，還望能有一個確定和準確的答復(fù)，多謝。,想買個10年的國內(nèi)主機需要確定個問題
答：您好，
如您域名沒有解析到萬網(wǎng)的產(chǎn)品上那么這種情況存在備案被注銷的風(fēng)險,
如您備案號存在則可以正常使用我司國內(nèi)主機,但如果后期備案被萬網(wǎng)取消則會影響正常訪問,
建議您可以周一提交一個備案類工單,詳細咨詢下我司備案部,看下能否操作備案轉(zhuǎn)入,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：注消應(yīng)該不至于，我還有一些二級域名在阿里云那邊呢，這個應(yīng)該不影響吧？
答：您好，www或者不加www域名若繼續(xù)指向萬網(wǎng)空間，我司主機綁定其他二級域名，您可以直接設(shè)置解析綁定使用，不用轉(zhuǎn)移備案到我司來,非常感謝您長期對我司的支持!
問：新買的域名，之前人家綁定過，我這加不上，請刪除下白名單ywzcgs.com
答：您好，1、已經(jīng)為您將對應(yīng)的域名刪除綁定，請重新綁定即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我需要更新項目文件 但是現(xiàn)在上傳不了
答：您好
請問是ftp無法上傳是嗎？你賬號有多個主機,若是,那么請你提供下ftp名及您本地上傳報錯截圖,我司為您分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問上傳好沒有呢
答：您好：
請?zhí)峁〧TP名以及FTP報錯截圖，以便我司核實處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名：qiuzhuba.org，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：521 發(fā)生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 use error,caused by 2002:command use (qiuzhuba.org) . 。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年 。
答：您好，非常抱歉，目前我司預(yù)付款不足，請您下周再次嘗試續(xù)費,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們自己怎么解決，每次找你們比較浪費你們時間！
答：您好， 查看為程序占用cpu 資源較高導(dǎo)致，您可以通過虛擬主機管理–日志查看近期訪問日志 ，
并調(diào)整優(yōu)化，或通過虛擬主機升級功能升級至云服務(wù)器 ，獨享服務(wù)器配置 ，更穩(wěn)定
升級優(yōu)惠活動http://www.shinetop.cn/news/list.asp?newsid=783
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：www.xianjimall.com打不開了
答：您好，
查詢了網(wǎng)站日志，/city/bd/category.php 大量頻繁請求，可能被CC攻擊了，建議開啟百度云加速進行防護，然后再觀察一下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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