問：您好！域名的實(shí)名認(rèn)證資料填寫有誤，可否修改，，麻煩處理下，謝謝！,域名實(shí)名認(rèn)證資料錯(cuò)誤
答：您好，
1.請(qǐng)?jiān)跇I(yè)務(wù)管理-域名管理-模版管理-添加模版，選擇對(duì)應(yīng)后綴模板類型，創(chuàng)建正確的所有者信息，再在模板列表處上傳審核資料，待模版通過實(shí)名審核后進(jìn)行模版過戶即可；
2.過戶流程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，域名隱私保護(hù)功能已經(jīng)關(guān)閉，請(qǐng)?jiān)俅翁峤粋浒?謝謝
答：您好，好的，備案已經(jīng)為您提交并反饋，我司審核專員會(huì)盡快重新為您初審資料，請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度，以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn)，審核通過或者退回都會(huì)有提示的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：部分.love域名不能實(shí)名認(rèn)證
答：您好，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：申請(qǐng)驗(yàn)證郵箱，域名sijie888.cc 狀態(tài)為，請(qǐng)發(fā)郵件。
答：您好，
問：jhytex.com 郵箱用戶名不存在
答：您好，解析不對(duì) ，詳見附圖，正確的地址是 ：mail4.myhost.net ，請(qǐng)做修改，等待生效后再試登錄郵箱 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：一次備案最多五個(gè)，意思是下一次可以把 其他 域名一起加上嗎？下一次要寫兩個(gè)核驗(yàn)單嗎？
答：??您好，由于近期各 管局在核實(shí)一個(gè)網(wǎng)站下備案多個(gè)域名的情況，若域名過多，管局審核會(huì)越嚴(yán)格，通過的幾率也較低。因此為了您的備案能順利被管局審核通過建議您減少域名上報(bào)，待此次備案被管局審核通過后，再點(diǎn)擊備案信息–新增網(wǎng)站添加新的域名即可，新增網(wǎng)站時(shí)核驗(yàn)單上可以只填寫新的域名,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!?
問：我為了注冊(cè)一個(gè)域名，買了5張優(yōu)惠券，想一次注冊(cè)5年。結(jié)果結(jié)算的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)一次只能用一張優(yōu)惠券，我咨詢了客服，給出的兩個(gè)解決方案都不滿意。1.我不打算注冊(cè)其他域名，沒有這個(gè)需求；2.我也沒有朋友需要這個(gè)優(yōu)惠券。
我仔細(xì)閱讀過商品詳情，里面確定沒有“一次只能用一張優(yōu)惠券”的描述，責(zé)任應(yīng)該不在我。現(xiàn)在想知道多余的優(yōu)惠券怎么處理？
答：您好，感謝您對(duì)我們公司的支持，優(yōu)惠券是針對(duì)新注冊(cè)域名使用，非一次性可以用多張，我們購買說明里面并未有說明可以多張疊加使用，因此，不存在我們有沒有說一次性只能用一張優(yōu)惠券的問題，請(qǐng)您諒解，現(xiàn)在您購買優(yōu)惠券來注冊(cè)域名已經(jīng)是非常低的價(jià)格，建議您可注冊(cè)多個(gè)域名，也較為劃算，謝謝
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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