問(wèn)：請(qǐng)幫忙查看原因并解決,61這臺(tái)服務(wù)器好像癱瘓了，買(mǎi)了才不到一個(gè)月
答：您好，檢查服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)正常,服務(wù)器也是可以成功遠(yuǎn)程的.測(cè)試訪(fǎng)問(wèn)服務(wù)器白名單中幾個(gè)域名,個(gè)別出現(xiàn) 提示,請(qǐng)核實(shí)檢查站點(diǎn)池狀態(tài),重啟iis服務(wù)后再試.關(guān)于該錯(cuò)誤更多原因詳見(jiàn)http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=42
如果需要我們協(xié)助，請(qǐng)重新提交對(duì)應(yīng)類(lèi)型“主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>站點(diǎn)設(shè)置–>站點(diǎn)權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開(kāi)，常規(guī)問(wèn)題排查（一個(gè)站點(diǎn)）”的工單，目前您有2次金牌服務(wù)，提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：www.ynlyw168.com,www.ynlyw168.com客戶(hù)網(wǎng)站打不開(kāi)了 是什么原因？
答：您好，1、查看到您的域名解析到服務(wù)器??的127.0.0.1的二級(jí)域名，并沒(méi)有解析到當(dāng)前服務(wù)器， 請(qǐng)核實(shí)。
??非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!??
問(wèn)：滬icp備 域名還沒(méi)來(lái)得及做好 接入被取消 請(qǐng)恢復(fù) 我 現(xiàn)在網(wǎng)站解析需要使用
答：您好，經(jīng)核實(shí)滬ICP備號(hào)備案接入不在我司，請(qǐng)點(diǎn)擊導(dǎo)航欄-備案轉(zhuǎn)入操作，待管局審核通過(guò)即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：今天發(fā)現(xiàn)點(diǎn)擊網(wǎng)站進(jìn)入，瀏覽器需要等待幾秒才能進(jìn)入網(wǎng)站，如下圖，我查詢(xún)了說(shuō)是開(kāi)了百度云加速導(dǎo)致的，說(shuō)要把CC防護(hù)的強(qiáng)力防護(hù)規(guī)則調(diào)到強(qiáng)力防護(hù)的任一級(jí)別，但我是在你們客服引導(dǎo)下在西部后臺(tái)開(kāi)的加速，沒(méi)有這個(gè)選項(xiàng)，要如何處理。
答：您好：
確實(shí)是百度云加速的cc防護(hù)頁(yè)面 ，攻擊減弱或停止這個(gè)頁(yè)面就會(huì)消失，如果想要不顯示應(yīng)該關(guān)閉百度云加速或者改成低
已經(jīng)為您將防護(hù)等級(jí)改成低，請(qǐng)您稍后再觀(guān)察一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：網(wǎng)站www.gzhongri.com網(wǎng)站打不開(kāi)，是什么原因，ping 域名 顯示的IP和網(wǎng)站空間IP不一樣。麻煩看下是什么原因？FTP用戶(hù)名是：
答：您好，
您域名未解析到我司主機(jī)，請(qǐng)將您的域名做記錄指向到gzhongri.gotoip2.com 等待解析生效后測(cè)試訪(fǎng)問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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