問：域名解析是正確的，之前一直正常，今天發現打不開了,http:www.weconics.com網站打不開
答：您好，當前我司測試您對應www.weconics.com域名是沒有解析記錄的，如圖，并嘗試使用站長工具里面提供的全國ping測試也是很多地 都無法得到域名解析，核實判斷應該是域名解析上出現了問題，建議您可以聯系您域名dns提供商為您核實看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：申請icp許可證，需用到接入商、IP地址和服務器放置地
服務器ip為：127.0.0.1
答：您好，地址是：河南 。ip是127.0.0.1，接入商是：成都西維數碼科技有限公司
非常感謝您長期對我司的支持!
問：是權限問題嘛，ftp無法上傳可以下載文件
答：您好，我司測試是正常的,可以上傳和下載,權限無異常,您可把ftp地址填寫myftp.myhost.net然后試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，重新提交機房放行，請稍后2小時后再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，已上傳，您請補齊身份證證件后提交備案申請即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名續費后還是顯示域名過期
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，若有問題請及時反饋。
問：您好，請幫我更改下狀態 目前無法傳資料
答：您好，好的，已為您退回，請修改準確后再進行備案提交,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器經常會出現訪問慢的情況，包括網站和遠程桌面，過會兒就正常了，持續時間有時候很長，重啟過后能恢復正常，觀察服務器的CPU和內存，發現內存空間有富余，CPU使用率經常能到100%，是什么原因造成的？
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，從您反饋的這種情況，不排除是服務器資源消耗導致， 您可以提交一下服務器工單 “【主機租用/vps/云主機】—【系統設置】—【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查】” 然后提交服務器密碼，我司為您進行排查 ,非常感謝您長期對我司的支持!
