問(wèn)：服務(wù)器上不去了 幫忙解決一下吧 謝謝
,服務(wù)器上不去了
答：您好，當(dāng)前測(cè)試您服務(wù)器可以正常的遠(yuǎn)程連接，并需要和您說(shuō)明您服務(wù)器的遠(yuǎn)程端口是，請(qǐng)您核實(shí)您對(duì)應(yīng)遠(yuǎn)程端口等信息是否填寫(xiě)正確了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，主體已做過(guò)備案，新增備案時(shí)，已備案成功的域名需不要實(shí)名認(rèn)證并關(guān)閉隱私保護(hù)
答：您好，已經(jīng)備案成功的域名也需實(shí)名認(rèn)證，管局審核期間也會(huì)核實(shí)域名所有者信息，故域名所有者需關(guān)閉隱私保護(hù)，以便管局核實(shí)信息,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：無(wú)法登錄
答：您好，1.測(cè)試可以遠(yuǎn)程，如圖，您提供的密碼錯(cuò)誤，請(qǐng)?zhí)峁┱_的密碼測(cè)試。 若您忘記了密碼，請(qǐng)您通過(guò)管理中心，服務(wù)器管理 – 修改密碼測(cè)試下
2.請(qǐng)參考此教程反饋一下本地Ping 127.0.0.1 值信息 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，遠(yuǎn)程端口是 ，請(qǐng)使用127.0.0.1: 連接遠(yuǎn)程 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好，網(wǎng)站打不開(kāi)了，locor.com
答：您好，1.核實(shí)您的服務(wù)器受攻擊 4G左右，需要封停24小時(shí)，預(yù)計(jì) 07:37:28 解封。
2.若您需要及時(shí)解封，您可以購(gòu)買(mǎi)高防服務(wù) http://www.shinetop.cn/services/cloudhost/ddos.asp ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這能看到是哪個(gè)網(wǎng)站不能，我們剛傳了三四個(gè)站
問(wèn)：之前就是說(shuō)攻擊，讓我們換服務(wù)器，服務(wù)器也換了，還是不行
答：您好，核實(shí)您服務(wù)器最近多次受攻擊,當(dāng)前ip已經(jīng)被機(jī)房封停24小時(shí),您可通過(guò)管理中心–業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–更多–DDOS高防管理–可購(gòu)買(mǎi)10G的防護(hù)后申請(qǐng)解封使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這不可能都是我們網(wǎng)站問(wèn)題吧，上次的老服務(wù)器就是這樣說(shuō)，我們這剛換了沒(méi)幾天呢，又出現(xiàn)這問(wèn)題，況且我們剛往上面放三四個(gè)站，這也沒(méi)辦法查到具體原因嗎，不能一有問(wèn)題就讓我們買(mǎi)單吧。我們至少要知道具體什么原因或者具體哪個(gè)網(wǎng)站，畢竟現(xiàn)在這上面沒(méi)幾個(gè)站
答：您好，非常抱歉,DDOS攻擊無(wú)法查詢到具體是哪個(gè)域名受攻擊,您可仔細(xì)檢查下站點(diǎn)內(nèi)容,一般受攻擊是因?yàn)樽鐾茝V等受到同行惡意競(jìng)爭(zhēng)攻擊等,當(dāng)前如需恢復(fù),請(qǐng)先購(gòu)買(mǎi)DDOS防護(hù)后可使用,查看主機(jī)已經(jīng)是開(kāi)啟了百度云加速,需要把所有綁定的域名全部做別名指向到s.gotocdn.com ,這樣可隱藏服務(wù)器的真實(shí)ip地址,降低受攻擊的幾率,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您這邊能不能先關(guān)停一個(gè)網(wǎng)站域名zzhongyin.com 我們現(xiàn)在在外地出差呢，沒(méi)辦法電腦操作。 現(xiàn)在添加的四個(gè)網(wǎng)站好像都是別名解析的，沒(méi)有解析A記錄。
答：您好，我司無(wú)法登錄您服務(wù)器的控制臺(tái),使用初始密碼登錄提示錯(cuò)誤,請(qǐng)您提供下正確的密碼我司登錄后可為您停止站點(diǎn)一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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