問： 遠程登錄不上去了,遠程服務登錄不上去
問：控制臺也登錄不了
答：您好， 測試并無異常,您可以重啟下本地網絡再試,如還是異常, http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 請參照這里測試并截圖提供我司為您核實,謝謝
問：這個實名資料提交快15天了，一直都是實名審核中的狀態，請盡快提交審核，謝謝
答：您好，非常抱歉帶來不便，疫情管控期間，注冊局實名審核進度有所延遲，我們將為您聯系注冊局申請加快審核，還請耐心等待下。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我有個域名8gxl.cn設置了一個URL轉發，test.8gxl.cn轉發至http://ks.konghai99.org 隱藏域名，，為什么 設置完后打開的頁面是空白呢 幫助處理一下謝謝
答：您好，因為ks.konghai99.org 網站設置了禁止引用他,所以無法做隱藏轉發,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我剛才設置了非隱藏轉發也跳轉不過去，請 問該如何處理呢？或者說我們網站上需要改動哪些操作才可以正常轉發請告之 ，我們這邊來改
答：您好，
問：網站首頁滾動圖片不顯示，估計是源碼部分頁面被服務器安全攔截。幫我看下提交白名單
答：您好：
經核實我司未對程序源碼攔截，建議將程序下載到本地環境，或云服務器測試，或更換程序后再試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我已經將http://www.visoon.com.cn/域名解析到 127.0.0.1為什么訪問不到。麻煩幫我查看一下
答：您好， 您的域名解析正確,但域名沒在服務器上提交白名單,因此不能訪問,現在為您提交了白名單,現在可以訪問了,請測試,謝謝
問：您好，微信拍照界面拍出來的照片不能聚焦，清晰度不合格。拍不了高清的圖片。
答：您好，您可以拍攝證件副本試試，并選擇相對更清晰的原件上傳。拍攝證件時可以手動點擊手機屏幕進行對焦，拍攝后可以先提交工單我司為您先確認是否可以正常使用后再繼續提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請幫忙看下，我上傳的營業執照清晰度可以不
答：您好，當前上傳的備案資料中單位證件不清晰，因您之前多次上傳無法上傳更清晰的照片，目前已嘗試為您提交至管局審核，最終請以管局審核結果為準。請負責人注意配合短信驗證避免因驗證超時被退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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