問:您好,我這個網址,加了www訪問不到,也做了處理,請幫忙看下怎么回事,謝謝。,www域名解析不到
答:您好
www解析是生效了的,無法訪問原因是域名并未在主機中綁定,請綁定 www.lingyu-tech.com 后再試下,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的網站打不開了。
答:您好
我們看域名是解析到主機的,但主機中并未綁定,請將域名綁定后再試下,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:域名綁定了子站啊
答:您好
非常抱歉,上面工單回復有誤,我們核實到子站中站點被攻擊耗盡服務器資源被系統關閉,請將子站升級為服務器使用,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我暈,還會被攻擊?這什么情況。哪你們給我綁定到主站來吧,這兩天實在太卡了。慢得要死
答:您好,綁定到主站,對應的攻擊過來還是會到服務器,導致服務器資源消耗異常,建議將對于的站點升級到服務器上進行訪問使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我是昨天才開的子站,就被攻擊?哪里的攻擊?我用了這么久阿里云沒有出現過這樣的問題,我暈
答:您好,
您可以刪除子站域名綁定后添加到主站,但可能因再次出現攻擊導致主站異常,由于當前為夜間值班時間,您可以白天9點后回復工單,我司提供子站的站點日志協助分析下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我去看了流量記錄,最近慢沒有時間,主站也是只做了一個靜態頁,8號才開始在你們后臺加裝的wp,才裝的模版,域名也剛注冊的,壓根還沒有對外呢。如果換到主站還是同樣的問題啊。這怎么操作,我也不想麻煩你們。我在阿里哪邊還有三個,幾年了幾乎o工單。是別人說你們最近有1111活動!唉
問:核實下能不能用吧,如果換到主站還是出現被攻擊這種問題,是要什么處理
答:您好,您可以下載log目錄下的日志查看是受到了攻擊,導致服務器出現異常直接到影響其他用戶的正常訪問。
問:升級云服務器就不會被攻擊了嗎?還快嗎?
問:內容是不會變的,如果放靜態頁我就不買了,請找人和我聯系好嗎、
問: 按這個吧。。我補差價,還有把數據給我傳過來
問:虛擬主機 11:29:.003093*0.5=1547我補差價是=203
答:您好,我們已與您聯系溝通,請到前臺開通一臺云服務器,完成后提供IP可以為您遷移數據。對于該虛擬主機將按購買時不打折(也就是1344*2=2688)的價值折算成時間補到云服務器上。非常感謝您長期對我司的支持!
問:就按這個香港的服務器配置吧折算時間吧,拍好了你看一下,免得以后備案問題。把域名還有之前的數據裝到新的服務器吧 ~~要有活動價。。謝謝了
問:對了,還有一個問題就是配置多 兩個子站兩套獨立數據庫 和原來一樣能做三個站點!
答:您好,已經遷移到新云服務器上,原主機與子站現分別創建為獨立站點并綁定了相應的域名,您要創建新站點可以按://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=585進行操作即可。
主機的時間將明天為您折算,請您先修改好解析并訪問檢測網站,如有問題請及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.carvico.fit 打不開, 服務器還真沒有弄過,能不能幫弄到我昨天一樣,正常運行WP
答:您好,現在域名已經指向服務器,且是可以訪問的,請核實,如果您本地仍無法訪問,請測試下您的電腦左下角-開始-運行-輸入cmd,在彈出的黑色窗口下輸入ping www.carvico.fit回車將結果截圖以及瀏覽器訪問域名報錯截圖提供看下,非常感謝您長期對我司的支持!
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