問：我們技術反饋如下,域名解析訪問不正常
答：您好，
域名沒有再此服務器提交白名單, 請在服務器管理面板–白名單中添加此域名后再次測試訪問; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：ID：這個產品的規格一開始寫成近視，現在想要修改為度數，一直不能修改
答：您好，很抱歉久等了，已做調整，請重試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，已經為您調整了，請在觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器中了挖礦病毒
答：您好，剛才遠程到服務器，但是被斷開。應該是您在服務器上操作。請檢查您的服務器是否被黑客入侵，如果被入侵建議您備份數據重裝一次系統,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您這個邊不能修復一下嗎？
答：您好，被黑客入侵都被因為程序漏洞已經被利用，黑客入侵后都會在系統里面留有后門程序。這種情況都只能重裝系統解決,非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒別的辦法了？
答：您好，您在重裝系統時，請選擇保留數據重裝，這樣您就只是重新配置服務器的環境，可以很快恢復正常訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：剛買的服務器 然后預裝完寶塔直接提示虛假網站請幫忙更換ip或者解決一下
答：您好，更換ip機房是有收費的，您是昨天開通的，已經幫您申請免除了費用，現在ip已經變更為 127.0.0.1，請查看核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我的備案被退回了，退回原因:域名sczyls.com實名認證的證件號，與備案填報的證件號X不一致，請在域名管理中心-模板管理-添加模板后點擊模板過戶，請修改完成后再提交。我已經重新填寫了正確的證件號和重新拍照了證件，為什么又被退回了，且號碼又恢復到了原來的樣子，請幫忙修改下謝謝！
問：您好，我的備案被退回了，退回原因:域名sczyls.com實名認證的證件號，與備案填報的證件號X不一致，請在域名管理中心-模板管理-添加模板后點擊模板過戶，請修改完成后再提交。我已經重新填寫了正確的證件號和重新拍照了證件，為什么又被退回了，且號碼又恢復到了原來的樣子，請幫忙修改下謝謝！
問：您好，我提交的律師事務所許可證上統一社會代碼：X證號： 請問證件號碼填寫位置應該填哪一個？我剛修改了為什么有被退回了？
答：您好，
1.核實貴單位的備案情況，不是備案中登記的單位證件有誤，而是域名注冊時實名認證的證件號不準確；
2.備案信息中的單位證件無需修改，統一代碼：X 是正確的；
3.請至購買域名的管理賬戶下修改域名實名信息中的單位證件為統一代碼；修改域名信息提交過戶，流程請參考：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=746,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的，謝謝！就是新增模板，審核通過后，操作過戶然后再重新提交備案是嗎？
答：您好，是的，待域名完成過戶后，再重新提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/