問：網站首頁上的動畫已上傳更新，但我打開網站后還 是舊動畫,網站首頁上的動畫已更新
答：您好，是http://www.qmzx.net/這個網站嗎，請清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再試試，另外現在主流瀏覽器都不支持動畫了，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，麻煩協助撤銷備案后重新提交
答：您好，查看本賬戶下的備案轉入申請已在 11:22上報至管局，現在管局審核中狀態，無法直接撤銷；您可等待此次備案轉入申請審核下來后，再繼續其他操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案階段:新增網站–待接入商審核 備案核驗編號:備案核驗編號: 兩個工作日已經過了幾天了還是沒有審核
答：您好，查看貴單位發送的網站建設方案書不符合要求，承諾書內容缺少：承諾事項文字和法人簽名，已在郵件回復您，請重新發送網站建設方案書至備案郵箱 后，會及時協助您再次審核的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩駁回下新增網站備案
答：您好，本賬戶下備案申請已退回，修改主體信息和新增網站不支持同時操作，請先在：備案信息 頁面刪除新增網站，刪除后回復告知，為您調整狀態后可修改主體信息中郵箱；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已刪除新增網站
答：您好，狀態已調整，請刷新或重新登錄后點擊：備案信息-修改主體 進入更改提交變更申請；
登記負責人本人使用的郵箱，未重復用于其他人辦理備案過；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站打不開，域名空間都沒到期，備案也在的
答：您好，查看到是您之前暫停了主機運行，請到管理中心虛擬主機管理-管理-主機狀態-設置運行后訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我現在需要對已有的郵箱名進行修改，如何修改郵箱賬戶名
答：您好，賬戶名無法修改，只能刪除新建，但刪除會清空郵件，如果沒有數據可以考慮刪除后新建。如果有重要數據，可以設置一個別名，在郵箱管理里面編輯對應賬號，然后設置別名，別名可以用于收發郵件,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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