問：網(wǎng)站首頁上的動畫已上傳更新，但我打開網(wǎng)站后還 是舊動畫,網(wǎng)站首頁上的動畫已更新
答：您好，是http://www.qmzx.net/這個(gè)網(wǎng)站嗎，請清空瀏覽器緩存或者換一個(gè)瀏覽器再試試，另外現(xiàn)在主流瀏覽器都不支持動畫了，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，麻煩協(xié)助撤銷備案后重新提交
答：您好，查看本賬戶下的備案轉(zhuǎn)入申請已在 11:22上報(bào)至管局，現(xiàn)在管局審核中狀態(tài)，無法直接撤銷；您可等待此次備案轉(zhuǎn)入申請審核下來后，再繼續(xù)其他操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，備案階段:新增網(wǎng)站–待接入商審核 備案核驗(yàn)編號:備案核驗(yàn)編號: 兩個(gè)工作日已經(jīng)過了幾天了還是沒有審核
答：您好，查看貴單位發(fā)送的網(wǎng)站建設(shè)方案書不符合要求，承諾書內(nèi)容缺少：承諾事項(xiàng)文字和法人簽名，已在郵件回復(fù)您，請重新發(fā)送網(wǎng)站建設(shè)方案書至備案郵箱 后，會及時(shí)協(xié)助您再次審核的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，麻煩駁回下新增網(wǎng)站備案
答：您好，本賬戶下備案申請已退回，修改主體信息和新增網(wǎng)站不支持同時(shí)操作，請先在：備案信息 頁面刪除新增網(wǎng)站，刪除后回復(fù)告知，為您調(diào)整狀態(tài)后可修改主體信息中郵箱；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，已刪除新增網(wǎng)站
答：您好，狀態(tài)已調(diào)整，請刷新或重新登錄后點(diǎn)擊：備案信息-修改主體 進(jìn)入更改提交變更申請；
登記負(fù)責(zé)人本人使用的郵箱，未重復(fù)用于其他人辦理備案過；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站打不開，域名空間都沒到期，備案也在的
答：您好，查看到是您之前暫停了主機(jī)運(yùn)行，請到管理中心虛擬主機(jī)管理-管理-主機(jī)狀態(tài)-設(shè)置運(yùn)行后訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我現(xiàn)在需要對已有的郵箱名進(jìn)行修改，如何修改郵箱賬戶名
答：您好，賬戶名無法修改，只能刪除新建，但刪除會清空郵件，如果沒有數(shù)據(jù)可以考慮刪除后新建。如果有重要數(shù)據(jù)，可以設(shè)置一個(gè)別名，在郵箱管理里面編輯對應(yīng)賬號，然后設(shè)置別名，別名可以用于收發(fā)郵件,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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