問:網站被攻擊,怎么屏蔽ip?htaccess里邊設置了不行,網站被攻擊,怎么屏蔽ip?
答:您好,如您需要屏蔽ip訪問,請您參考://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681 設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,使用安卓手機 發(fā)送手機驗證碼 收不到短信
答:您好,近期上海管局提供的備案APP確定存在不穩(wěn)定的情況,建議您晚些時候或更換其他手機試試,若仍無法正常接收到短信驗證碼,建議網站負責人前往就近核驗點,拍攝幕布背景照片、填寫核驗單上傳提交審核,您可點擊導航欄“核驗點列表”查看核驗點地址和聯系電話,可電話預約后前往拍照辦理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,核驗號: 已經提交,看看是否可以
答:您好,查看您的資料已上傳提交成功,已反饋備案專員盡快為您審核處理,您請注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我們的網站前臺和后臺都打不開,請及時處理,多謝.
答:您好,當前測試您網站已經可以訪問,請不妨重新測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,再次感謝您的及時處理。我們想了解這次大概是什么原因造成不能正常訪問的?
答:您好,核實對應主機服務器上資源使用異常,現在已經核實處理,您可以再觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請幫忙看一下為什么會這樣,謝謝
答:您好,我們查看數據庫中沒有數據,正常情況下您是不可能登陸上后臺的,目前需要先安裝一次網站,再使用備份還原下,請訪問http://youshu.taopusz.cn/install/ 安裝下,謝謝。
問:我已經安裝過一次了,然后我是用后臺已經打包備份好的數據庫還原數據,安裝完的時候是有數據庫的,后臺還原一下,數據庫就空了,為什么
答:您好,這個情況可能需要您聯系下程序提供方幫您看看,還原中發(fā)現很多都沒有數據,還原后相當于將數據庫清空了,需要看下這個備份是否正常,謝謝。