問：有辦法嗎，怎么過認證，或者注銷,公司域名所有者填錯
答：您好，您請聯(lián)系專員QQ： ，協(xié)助您域名實名模板過戶即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://127.0.0.1:8887/
答：您好，
核實由純凈版系統(tǒng)保留數(shù)據(jù)重裝為預裝寶塔面板的系統(tǒng)，由于home分 保留故寶塔面板配置文件無法初始化
從而寶塔面板使用異常，請備份當前數(shù)據(jù)到本地，然后選擇不保留數(shù)據(jù)安裝預裝寶塔面板的系統(tǒng)
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：數(shù)據(jù)已經(jīng)全部備份好了，但提示不能在一個小時內重新安裝，機房能協(xié)助重新安裝否？
答：您好，現(xiàn)在刪除了重裝命令,請重新進入重裝頁面進行重裝,謝謝
問：請?zhí)峁┮环輦浞菸募?，目前因過期無法導出文件
答：您好，空間到期,但ftp功能是可以使用的,http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735 請參照這里使用ftp連接空間下載文件到您本地進行備份,謝謝
問：您好，已變更申請，麻煩重新審批下。謝謝！
答：您好，網(wǎng)站簡介：紅黃藍親子園辦公訪問，紅黃藍親子園辦公訪問不符合個人備案要求，若為幼兒園網(wǎng)站，請單獨使用對應幼兒園的名義申請備案，不可使用個人名義備案單位網(wǎng)站,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已變更申請，麻煩重新審批下。謝謝！
答：您好，查看網(wǎng)站簡介還未修改，若是個人性質網(wǎng)站請修改后重新提交；擬開辦的網(wǎng)站需符合個人性質，不宜涉及單位、商業(yè)信息等；
已備案的域名建議開啟可訪問，網(wǎng)站內容符合個人性質，與備案登記信息相符；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已經(jīng)改了哦，麻煩審批下。
答：您好，網(wǎng)站簡介：紅黃藍網(wǎng)站測試用，用于紅黃藍網(wǎng)站測試用。未描述今后網(wǎng)頁大致開辦內容，請核實修改，需大致描述網(wǎng)頁內容是放置什么信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我這個域名需要申請ssl證書，在驗證文件的時候這個站點在訪問的時候總是跳轉到www.saitebattery.vn 這個域名上。我已經(jīng)去掉了.htaccess 文件，但是并沒有用，需要盡快解決。
答：您好，是解析上的跳轉，請到域名處暫時將不帶www的域名指向的IP改為：127.0.0.1 待證書完成后再恢復,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們之前也是這樣解析的，但是只要不做301的話就不會這樣的跳轉，為什么現(xiàn)在不可以呢？
答：您好，原解析IP：127.0.0.1本身是有跳轉功能的，需要先更改證書下發(fā)后再恢復到這個指向上即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我現(xiàn)在的疑問點就是為什么之前我同樣是解析了2個但是不做301就不會這樣跳轉，而現(xiàn)在就需要刪掉解析才能呢。
答：您好，127.0.0.1 是我們的跳轉服務器,您頂級域名指向這個ip,會自動跳轉到加www上面,您說的 ,是針對的跳轉,和直接訪問跳轉不同,您現(xiàn)在要申請證書,請先暫時將域名指向到上面地址,或者再次失敗更換ssl驗證為文件驗證,謝謝
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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