問:,云主機磁盤空間不足
答:您好,查看到您是對應的服務器磁盤占用滿了,可以先參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754 清理一下c盤中的日志文件然后查看再試。
如果清理后空間仍占用滿,建議升級服務器c盤系統盤,然后參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2220 進行操作擴容。
非常感謝您長期對我司的支持!
問: 添加白名單提示沖突,白名單里面我看了是沒有這個域名的,已經做了別名解析 但是提交驗證失敗
問:解析已經生效了
答:您好,
核實cdxmd.cn 已成功添加到127.0.0.1 服務器,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器進不去了,急
答:您好,需要您提供下正確的服務器超管密碼 ,以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
問:另外防火墻的界面出錯,也看看
答:您好,已調整了,詳見附圖,請再試遠程操作 ,重置了防火墻 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,謝謝
答:您好,不客氣 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名A標簽解析過后打不開 麻煩看一下是是什么情況?域名:wuhanxile.com
答:您好,目前查看到帶www的域名還沒解析或者還沒生效。請將域名:www.wuhanxile.com做別名(CNAME)記錄至hfsykf.gotoip3.com 。
因為該頂級域名解析的ip地址是跳轉到帶www的訪問
非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,
答:您好,1,請打開內蒙古驗證地址http://nm.beian.miit.gov.cn/state/outPortal/messageAuthentication.action 驗證;
2,如仍舊無法打開,請將收到的短信驗證碼提交至工單,我司為您驗證試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網站打開速度超級慢http://www.rsgeo.com
答:您好,
目前訪問該站點的報錯是cdn節點連接該服務器出錯,測試在服務器內修改hosts,讓域名指向127.0.0.1可以打開,應該是您服務器內攔截了cdn節點,請您提供下該服務器的正確的登錄密碼以便我司排查;非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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