問：ssl證書認證采用文件認證，無法創(chuàng)建.well-known這樣的文件夾，如何操作？,ssl證書認證問題
答：您好，這個文件夾在FTP中可以建立，如果在服務(wù)器中，可以建立.well-known.這樣的文件夾，確認后就會保存成.well-known，謝謝。
問：這是為什么啊，解析也沒修改啊，也是香港空間啊，域名也是實名制的啊，怎么回事呢？
答：您好，我司測試網(wǎng)站可以正常打開，請清空瀏覽器緩存，重啟瀏覽器再測試一下，如還是無法訪問，請?zhí)峁┮幌聢箦e截圖，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你用手機訪問看看，謝謝
答：您好，您那邊訪問是不是出現(xiàn)備案阻斷，域名解析未指向我司空間，請將域名:www.jianling.cn做別名(CNAME)記錄至jianling.gotoip1.com，等待解析生效再訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：檢查過的，域名做了解析的，客戶通過中企動力注冊在新網(wǎng)，我登陸進去看了沒問題。這是什么情況啊？電腦和手機我這邊看到都是一樣，提示這個，網(wǎng)站打不開。
答：您好，測試您對應(yīng)的網(wǎng)站現(xiàn)在可以正常訪問，附圖。
問：你好：www.kanghuiyn.cn（子站域名，無法訪問）
答：您好，已經(jīng)為您重新推送云加速，測試網(wǎng)站已經(jīng)可以正常訪問了，請清空瀏覽器緩存重啟瀏覽器再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，已幫您領(lǐng)取優(yōu)惠券，請重新進入購物車結(jié)算，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好,由于資料等信息錯誤,請幫我注銷 此號,沒有任何財務(wù)信息,可直接幫我注銷,謝謝。
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都注銷了,謝謝。
答：您好，當前工單提交申請只能注銷當前賬號，另一個賬號如需注銷，需要登錄到注銷賬號提交工單申請，請您確認。
問：你好,就是申請當前賬號的注銷,請直接幫我注銷 這個號。
答：您好，已經(jīng)為您處理。
問：不是說買主機送域名的嗎，送的域名在哪？
答：您好，
通過業(yè)務(wù)管理-虛擬主機管理進入主機控制面板，點擊獲取贈品，即可獲取贈送域名,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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