問：4月4日 FTP賬號： 升級的時候 忘記選擇操作系統了，默認linux, 現在申請你們給我手工切換成系統或者 撤回，讓我可以免費升級，現在我提交需要30元手續費，上次是免費的，希望領導能夠支持！,申請手工切換系統
答：您好，已經特殊處理幫您更換了，預計20分鐘左右請稍候再查看下最新的FTP信息，謝謝。
問：三五互聯個人注冊，購買了主機并放置了源程序，但是http://dbruhu.gotoip55.com/無法正常打開
答：您好，
問：kidssense.com.cn購買貴司網站遷移服務，已將虛擬主機網站遷移至云服務器
目前后臺訪問，不能顯示驗證碼導致無法登陸，麻煩幫忙查看是什么原因，請協助解決http://www.kidssense.com.cn/ertong//login.php
答：您好，核實到存在 如下圖報錯，存在未定義變量 ，建議可先行嘗試 更換php版本后再試訪問 ，另，我司已嘗試清除了bom問題 ，請再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 這個服務器時間不對
答：您好，檢查有一分鐘左右的誤差已修正，請再試查看下，謝謝。
問：您好，
答：您好，核實備案主辦單位是：石家莊集軟信息技術有限公司 ，上傳營業執照與備案單位不符，請重新提供石家莊集軟信息技術有限公司 的營業執照掃描件,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個數據庫有 696個表，但導入至有10來個表
問：麻煩你們給我導入下
答：您好，請您現在試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：郵箱域名無法解析，請退款
答：您好，您的域名csacement.net目前是解析到騰訊郵箱的,且是生效的,而查看您又開通了我司郵箱, 請問您要用哪個郵箱,現在具體遇到了什么問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我準備用騰訊的，這個您幫我處理退款吧，謝謝
答：您好，
郵局開通已使用22天，扣除使用費30元可退余款470元（含優惠券），請確認是否正式退訂，以便提交為您申請處理。非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以，沒問題，謝謝
答：您好，
郵局已退訂，使用現金購買款項320元已退至會員中心，優惠券150元已返回可再次購買使用,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
