問：ycjiudao.com，客戶這個域名，在備案系統里的賬號忘記了，能提示一下不,忘記備案系統賬號
答：您好，此域??名ycjiudao.com對??應??的備案號鄂ICP備號并未在我司接入，如域名是使用我司國內主機，可在備案平臺注冊新賬戶提交備案轉入申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：網站上傳信息報錯，請盡快處理！??！
答：您好，請提供該登錄地址賬號密碼及操作步驟以便檢測,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，座機暫時沒有，這邊又著急備案，緊急聯系電話：
答：??您好，若確實無座機，請任意填寫一個座機將備案提交上來后提供一個緊急聯系人的手機號碼（非法人、網站負責人號碼）至工單內（您現在提供的應急電話與系統法人號碼相同，請重新提供），我司在后臺為您刪除錯誤座機號碼，填寫緊急聯系人號碼嘗試上報，以最后管局審核結果為準,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：一：關于上海APP核驗碼：上海 通信管理局已啟用備案APP，可在線完成網站負責人核驗；使用范圍：1.僅限備案主辦單位所在 ，與APP核驗時信息是否一致，確認無誤后錄入6位字符的核驗碼，并提交； 9.檢查備案圖片上傳完成后，點擊：繼續下一步 正式提交備案圖片； 提交后會在1-2個工作日內審核備案資料，請注意查看備案平臺狀態等待審核；
答：您好，已處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，核驗點地址更新，幫忙審核通過一下
答：您好，已審核，可正常核驗；備案平臺“核驗點列表”處會在一天內更新信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個香港IP是不是有問題，http://www.dxrr.com/sell/list-1.html連續點幾下就打不開了。麻煩查一下。
問：以前的香港IP，從來沒有這樣過?，F在這個IP，根本無用了，無法操作
答：??您好，
問：能幫助換個IP么，這臺服務器剛買的，在西部買了這么多香港IP，從來沒有這樣過。
現在根本用不了，無法操作
問：多點幾下就會一直顯示：網站等待響應
答：您好，我司現在查看香港ip網絡延遲已經正常，請清理瀏覽器緩存后在測試下
??港臺網絡優勢主要是不用備案,在穩定性和速度方面不如國內主機,如果可以,建議在beian.vhostgo.com上備案轉國內使用，訪問速度和穩定都將有所提升,非常感謝您長期對我司的支持!??
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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