問：我有一個域名，wutiyuanli.cn,但刪除了，所以想找回，請幫忙找回，謝謝！,請找回域名
答：您好，
2.更多域名丟棄說明請參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2330
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經充值，請幫忙找回
答：您好，域名 wutiyuanli.cn 已為您找回；您請在管理中心-業務管理-域名管理中查看 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩下
答：您好，域名所有者名稱修改請您聯系專員 qq: 協助您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：昨天提交問題后 10分鐘 就可以了。
目前再次打不開了。麻煩再次重啟
答：您好，已經為您調整，現在可以正常訪問，附圖。
問：不是本地緩存問題。昨天提交問題后 10分鐘 再次嘗試 就好了
估計是你們重啟后解決了
今天在發現問題是新客戶 跟我們反饋的的。這次重啟。又解決了。
期望你們再看看問題是什么原因。希望不要再出現此類問題。
答：您好，查看到原因是您程序本身是asp access數據庫，access數據庫是小型數據庫，當前您對應的數據庫較大39m多，access數據較大導致查詢讀取較慢，并發讀寫導致數據庫鎖死。
問：感謝你的建議和意見
但同樣程序 在其他站的虛擬主機 確實沒有發現過類似問題。
同時也希望貴站再次檢查是否其他問題導致
答：您好，
問：收到服務器有異常有害信息，貴公司幫處理一下，已經充值。謝謝。
答：您好，
該服務器已經沒有金牌服務次數,如需要我司協助清理掛馬,將會收取200元費用, 請確認費用后回復工單,我司協助進一步處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以！謝謝
問：是說我們的網站（服務器）是沒問題的吧？
答：您好，當前是沒有問題的, 之前掛馬已經幫您清理過了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：截至今日，我們網站還有類似訪問，麻煩問一下，是否是掛碼的結果？
答：您好，目前查看沒有問題的，您截圖是哪個網站的訪問，可以開啟對應網站訪問日志進一步分析看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：無法免費安裝免費模板插件 提示504
答：您好，
之前該站點使用的是主機默認php版本(php5.3)，為您調整了該主機的php版本導致php5.4，請您再試下；非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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