問：虛擬空間已把多余的文件刪除，麻煩恢復一下.,虛擬主機故障
問：空間
答：您好，已經開啟了，查看主機是試用的香港主機，您如需訪問可能需要綁定一個域名，請知曉，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯系我們。
問：收發不了郵件
答：您好，建議先訪問登錄https://www.yunyou.top/ 后在“自助查詢”中查詢下發送狀態及是否有郵件被攔截等，并可以按提示進行取回或調整相應設置。
若仍有問題請提供具體的發件人，收件人及時間待必要信息以便查詢，若有退信請一并貼上完整退信截圖以便處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 請看下
答：您好，1、查看到您發送的對方的兩個郵局，查看到對應的域名都沒有對應的mx記錄，請核實是否存在該郵箱。
問：http://dtyx4.chw.cn/http://dtyx3.chw.cn/http://dtyx2.chw.cn/http://dtyx1.chw.cn/這4個頁面打開訪問速度很慢，已經升級了帶寬，訪問還是很慢。盡快處理一下。
答：您好，現在是10M帶寬，核實主要是當時帶寬跑滿造成的，目前速度正常。
問：這是安裝地址：http://www.fengypack.com/install 網站安裝不了是什么原因？
答：您好，核實域名指向的別名地址沒正確,請修改解析,重新做別名指向到dtxydr1688.gotoip1.com等生效后訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：升級該主機至1G型號 FTP用戶名:**********
答：您好：
請聯系QQ： 非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好 請問虛機主機如何更換環境
答：您好，
虛擬主機更換環境指的是，請提供具體ftp用戶名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：m.kmcits060.com這個網站打不開，麻煩幫看一下是不是百度云加速有問題
答：您好
查看該域名并未在服務器中提交白名單,請您在業務管理–服務器管理–管理–白名單中提交下,提交后可能需要會從新推送百度云加速,屆時請回復工單,我們為您處理.,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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