問(wèn)：空間b060 轉(zhuǎn)為香港tw000，提示失敗，請(qǐng)給看下，站點(diǎn)名稱為：,空間轉(zhuǎn)換失敗

答：您好，建議您與山東管局聯(lián)系一下，聯(lián)系方式 ：劉老師 、，您這個(gè)情況只需要更新備案信息，整改好網(wǎng)頁(yè)就可以恢復(fù)的；
若需要轉(zhuǎn)移至香港，則需要先進(jìn)行 備案注銷操作 ，待備案注銷后，可轉(zhuǎn)移至 香港主機(jī) ，請(qǐng)諒解  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好，能不能等富蘊(yùn)組織部把域名解析到新服務(wù)器地址后，再進(jìn)行變更，那邊要求服務(wù)器不能停

問(wèn)：現(xiàn)在先用舊的127.0.0.1主機(jī)，等域名解析到新的主機(jī)后再停舊的，因?yàn)槟沁?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>域名解析要進(jìn)行報(bào)備，還有走審批

答：您好，
抱歉給您帶來(lái)不便了，查看您的這個(gè)空間已經(jīng)升級(jí)成功了。
所以必須要將域名解析指向到新的服務(wù)器地址才能夠正常訪問(wèn)，您在修改解析的時(shí)候最好還是將域名別名cname解析指向到xjfydj.gotoip55.com這個(gè)地址。
以后再次遇到相同的問(wèn)題就不需要涉及到修改解析了，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：那邊聯(lián)通域名解析的今天沒(méi)上班，我讓那邊用域名別名解析他盡讓不會(huì)用，所以也沒(méi)辦法了，網(wǎng)信辦的不讓網(wǎng)站關(guān)停

答：您好，
如果是您描述的這種情況的話就只能暫時(shí)將空間更換到原服務(wù)器上才能夠正常訪問(wèn)，您確認(rèn)反饋本工單后我們?yōu)槟幚怼?br />非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：確認(rèn)暫時(shí)先將空間換到原服務(wù)器上，等域名解析后再換到新服務(wù)器上，謝謝了

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)127.0.0.1新地址，那邊要簽字審核，要換回來(lái)的話，這個(gè)地址不會(huì)變吧？

答：您好，
已經(jīng)可以正常訪問(wèn)了，請(qǐng)現(xiàn)在核實(shí)一下。
之前工單就已經(jīng)說(shuō)明，請(qǐng)將域名別名cname解析指向到xjfydj.gotoip55.com 這個(gè)地址即可。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：?jiǎn)栴}是聯(lián)通的人不會(huì)別名cname解析，我教他他都學(xué)不會(huì)

答：您好，系統(tǒng)升級(jí)是自動(dòng)分配服務(wù)器,故再換可能會(huì)變更另外一個(gè)ip地址.關(guān)于解析需要您和他們進(jìn)行溝通,或請(qǐng)他們提供相關(guān)域名管理信息.代為設(shè)置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.

問(wèn)：我在阿里注冊(cè)的域名，郵箱在west263.請(qǐng)教怎么設(shè)置

答：您好，請(qǐng)按http://mail.35.com/help/detail?id=19 方式設(shè)置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：尊敬的客服人員：
你好！我在網(wǎng)站上放置了ppsx格式的文件，我直接訪問(wèn)這個(gè)文件的時(shí)候，系統(tǒng)提示是下載文件。但我想讓這個(gè)文件像幻燈片那種形式進(jìn)行播放。請(qǐng)問(wèn)該如何實(shí)現(xiàn)？謝謝！

答：您好，

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/

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